当执法变得有温度

近日，一位交警牵手带领一位白发老奶奶过马路的视频引发网友关注。视频中老奶奶准备过马路之时并未注意到交通指示灯已变红，在该处执勤的交警看到后就上前告知并等到绿灯时牵着老奶奶的手亲自送她过马路，这一幕宛如一家人般亲切。

执法者，时常被人们扣上“暴力”“粗鲁”“不近人情”的帽子，长久以来公众对执法者的印象都是如此。但随着上述这类“人性化执法”的出现，越来越让我们感受到了执法者的温情，让我们知道法律也是有温度存在的。

所谓“人性化执法"”就是执法者依照法律法规规定，靠“人性化”"管理，在尊重当事人合法权利的前提下，处理好执法者与执法对象地位的关系，依据合法的程序开展执法活动。

当执法者将“执法的目的是教育而不是惩罚”这一理念秉持在心中，“以人为本”出发时，我们就会看到更多类似新闻：交警帮助老人过马路、朋友圈点赞抵消违规处罚、城管以变相执法替代强行驱赶、紧急情况下交警带路畅通生命渠道等等。

然而，这类温情执法在被公众高度关注和赞扬的同时，不得不令我们深思其中缘由，俗话说：物以稀为贵。确实这类创新执法应该得到大家的肯定以及支持，但正是因为这种执法方式在我国覆盖面还不够全面，温情执法的理念还没有深入到每一个人的心里，大家看到的时候才会感觉到“惊喜”，从而引发公众关注。

在信息化时代，执法者的每一个行为都有可能被放大，正面的、负面的都会迅速引发关注，在这一过程中舆论监督也起到正向督促的作用。所以，执法者在吸收人性化执法的同时也要时刻将法律的威严放在心中，要明白人性化执法不等于“人情化”执法。只有将二者有机合理的融合到一起，才能让执法过程更加“阳光化”，让执法真正变得有“温度”。(李琴)