托管中介“城城找房”拖欠房租 昔日关联公司正准备上市

(记者 陆雨潇 潘荣 文 / 摄)近日，有市民向现代快报记者反映，自己通过 " 城城找房 " 租了一年的房子，但是没到半年，房东就不让住了，打听才知道，房东并没有如期收到租金。在南京，遇到相同情况的租客、房东还有不少。12 月 7 日，现代快报记者来到城城找房南京分公司，发现两处办公点，其中一处已人去楼空，另一处仅剩 2 人在处理后续问题。记者注意到，" 城城找房 " 昔日关联的公司正准备上市。

【投诉】

租客：交了一年的房租，住半年就出事了

△租客与 " 城城找房 " 签的租房合同 受访者供图

今年 5 月，小刘在 " 城城找房 " 以 2600 元 / 月的价格，与城城不动产管理有限公司南京分公司签署了一年的租房协议。她以年付的形式，一次性付清了三万元的房租。

11 月初，房东突然联系小刘，说自己已经 3 个月没收到房租了。当小刘找到城城找房南京办公点时，发现办公点都空了，只剩下 2 个员工在处理后续事宜。

小刘说，她想要回剩下半年的房租，但却被通知要签一份解约协议，" 协议上说会在 45 天内，分 6 期把钱退回，但却要扣掉一部分的钱。本来该退我一万五，按照他们的条款，退款时我只能拿到一万左右。" 像小刘这样的租客还有不少。记者看到一个 400 多人的维权群里，还有人在为损失的房租而苦恼。

房东：3 个月没收到租金，担心解决方案是 " 空头支票 "

△ "城城找房 " 提出的解决方案 受访者供图

今年 4 月，南京市民王女士以 3000 元 / 月的价格，将房子租给了 " 城城找房 "。但从 9 月开始，她就没有收到过房租了。

王女士称，城城找房南京办公点的工作人员给了她一套解决方案，但她并不接受。" 协议里把欠的房租分成了 6 期，每个月还一点。时间线拉这么长，我怎么知道后面会不会把钱打给我?" 王女士称，她听说有房东 10 月份就签署了解约协议，但到现在也没拿到分期的钱，对此她很不放心。

此外，王女士怀疑，" 城城找房 " 并不是无力支付房租。王女士称，许多房东是在 " 三彩家 "App 上签的合约。" 我们怀疑‘三彩家’和‘城城找房’属于同一家公司，租金也是付给‘三彩家’的。现在‘三彩家’准备上市，才把‘城城找房’拎出来。" 王女士说。

【调查】

南京办公点 " 人去楼空 "，三个月未交物业费

△城城找房南京办公点

12 月 7 日下午，现代快报记者来到位于江宁区的 " 城城找房 " 两处办公点。其中一处办公点大门敞开，屋内一片漆黑，但是墙壁上面相关海报标识都还在。记者在员工的座位上看到一堆散落的文件，其中包括 10 月 20 日江宁经济技术开发区人民法院的传票、业主的催告函以及租客节约款项分摊事宜等。

其中一张办公桌上，还有一份 11 月 3 日点单、但并未开封的外卖。写字楼的物业人员告诉记者，这个办公点的物业费只交到了 9 月底，后面就再没交了。

△城城找房南京办公点

另一处办公点的门口，贴着 "10 点半至 18 点 " 的办公时间提示。漆黑的办公室内，近三十个工位都是空的，桌面上没有留存任何办公用品。在走道尽头的小间办公室内，两个工作人员开着台灯，在电话回应租房相关问题。其中一名工作人员告诉记者，他们被留下解决后续事宜，无法离开，" 派出所也不让我们走。" 对于记者询问的相关问题，对方均表示不方便回应。但在办公室的白板上，记者看到了房东说的 " 解决方案 "：对业主是分期支付未付租金(3-12 期)，对租客是分期退还剩余房租(6 期)。

△城城找房南京办公点

该办公点隔壁公司的员工告诉记者，他们从两周前就是这个状态了，白天还经常有房东、租客找过来。

多城市对其 " 高收低租 " 行为发布风险预警提示

现代快报记者了解到，" 城城找房 " 在北京、上海、深圳、重庆、广州、西安等百余所城市均有分公司。

△南京建邺区住房保障和房产局与南京市房屋租赁指导中心联合发布的 " 风险提示 " 南京房地产市场公众号截图

其实早在今年 6 月，建邺区住房保障和房产局、南京市房屋租赁指导中心就发布了一份《关于城城不动产管理有限公司南京分公司风险提示的通告》。通告中显示，城城不动产管理有限公司南京分公司(原名三彩家房屋租赁有限公司南京分公司，总部西安)，在南京从事房屋租赁经营活动时存在 " 高进低出 "" 长收短付 " 高风险经营行为。

△城城不动产管理有限公司曾用名 天眼查截图

而 " 城城找房 " 在其他城市，也发生了类似的情况。

今年 9 月，广州市房地产租赁协会也曾发布出风险警示，并对已被相关管理部门和行业协会重点关注、约谈的企业名单进行公示，其中就包括城城找房广州分公司、三彩家广州分公司。

11 月 5 日，城城不动产管理有限公司被西安市工商行政管理局经开分局列入经营异常名录。

11 月 26 日，海口市住房和城乡建设局针对 " 城城找房 " 等房屋租赁企业 " 高收低租、长收短付 " 的非正常经营行为，发布了《关于房屋租赁风险防范的再次提示》。

" 城城找房 " 曾是拟上市公司 " 三彩家 " 关联方

现代快报记者查询到，" 三彩家 " 隶属于三彩不动产管理有限公司，公司成立于 2017 年。今年，公司还提交了招股书，计划上市。招股书称，" 城城找房 " 曾是 " 三彩家 " 的关联方，是由集团创始人兼首席执行官控制的实体。不过，从 2019 年 5 月，公司已经不再是 " 三彩家 " 的关联方。

针对用户投诉 " ‘城城找房’与‘三彩家’为同一家公司 " 的情况，记者致电了 " 城城找房 " 官方客服，但是一直没有人工接听。随后记者致电了 " 三彩家 " 客服，客服称二者只是合作关系，" 三彩家 " 负责提供 App，而 " 城城找房 " 只是入驻商户之一，在上面发布房源。城城找房南京办公点工作人员也给了同样的说法。

官网显示，" 城城找房 " 于 2017 年创立，属于城城不动产管理有限公司，总部位于陕西西安。天眼查显示，城城不动产管理有限公司南京分公司成立于 2019 年 6 月，从今年 11 月起，有 16 个开庭公告，案由多是房屋租赁合同纠纷。

城城不动产管理有限公司曾在 2018 年、2019 年先后使用了西安三彩青年管理公寓有限公司、三彩家房屋租赁有限公司等企业名。三彩不动产管理有限公司大股东文宁，曾任职城城不动产管理有限公司的法定代表人、股东。