兴业银行南京分行员工“诱导”客户使用信用贷做购房首付款

虽然央行已经明令禁止个人信用贷进入楼市，经营贷要用在规定的范围内，但仍有银行铤而走险。近日，现代快报收到多个市民的投诉，称兴业银行南京分行的部分网点存在 " 诱导 " 客户使用信用贷用于购房首付和办理经营贷用来看病的现象。

市民还女士最近准备购买一套房，可是距离首付还缺 30 多万，手上没有足够资金的还女士就到兴业银行南京分行的一网点咨询。平时比较关注国家各项政策的还女士，知道信用贷和消费贷是禁止用来付购房首付款的。但让她意外的是，在咨询兴业银行客户经理的过程中，客户经理表示还女士的这种情况可以做信用贷，并告诉她：" 你可以用信用贷的钱来付首付，如果你的工作单位在兴业银行白名单中，提供资料齐全，最多 15 日就可以放款。"

该客户经理还向还女士推荐办理信用卡 :" 如果你办信用卡的话，审批会更快，而且一张 5 万额度的信用卡可以提现大约 2 — 3 万 "。对此，还女士觉得兴业银行的客户经理在诱导自己办理信用贷，她向现代快报的记者询问：" 这个兴业银行客户经理的行为是否存在违规现象呢?"

无独有偶，兴业银行另一家网点也被投诉存在诱导客户办理贷款业务的现象。

市民丁先生告诉现代快报记者，因为自己家人生病急需 20 多万元，丁先生就到兴业银行南京分行的一网点咨询贷款事项。客户经理先向丁先生推荐了 6 — 7% 利率的个人贷款，在沟通过程中，丁先生询问：" 我是开小公司的，有自己的门面和营业执照，这个还好办贷款啊?" 于是客户经理就推荐丁先生办理个人经营贷，利率只要 4.65%。客户经理告诉丁先生：" 这笔经营贷的款项将下达给你的用户方。" 看到丁先生没有理解自己的意思，客户经理就给他解释说：" 因为经营贷的贷款按规定不能用于看病，所以这笔钱我们不会直接给你，会将下达给你的用户方，这个用户方你要找一家你熟悉信得过的上下游单位，等你的钱下给他以后，你们沟通好让他把这个钱转给你。"

现代快报记者在了解这两名市民的投诉情况以后，联系了兴业银行南京分行负责媒体采访工作人员，但是截止至发稿时间，该工作人员并没有给出任何答复。

实际上，无论是装修贷、消费贷、信用贷还是经营贷，这些贷款是有各自规定的使用范围，都不能在使用时超出规定范围。

当前，对经营贷资金违规流入房地产市场，仍是金融监管重点。4 月 16 日，中国银保监会召开 2021 年一季度新闻发布会，针对部分经营贷资金违规流入房地产领域的情况，中国银保监会党委委员、副主席肖远企表示：" 经营贷投入房地产市场是违规的，挪用到其他领域也是违规的，作为监管部门，要求必须纠正。"

现代快报记者就兴业银行存在 " 诱导 " 客户使用信用贷用于购房首付和办理经营贷用来看病的现象，询问了业内人士。有业内人士表示，出现这些现象的主要是因为，一些银行的客户经理需要完成银行人任务、急于通过一些客户完成分配的任务，所以就招揽客户办理信用贷和经营贷。还有一个原因是当前的按揭贷款利润太低，客户经理办理抵押贷款、信用贷、经营贷等业务获利会更多。

见习记者 王少成 现代快报 +/ZAKER 南京记者 王静