为民解忧要多一些“走上门”

“电力增容完成后再也不怕生产缺电了，我们准备再上两条新的生产线。”7月20日，湖北省枣阳市楚泰包装有限公司负责人干仁高兴地和前来走访的枣阳市纪委常委、市监委委员黄凌说。(2020年7月24日中国纪检监察报)

群众的事是天大的事，群众的利益无小事。“办事难、事难办”一直是基层群众办事中的巨大困扰，虽然在简政放权的改革之下，群众办事更容易了，但是在面对很多具体的问题，却也存在不知道问题找谁的问题，也就导致了群众的很多实际难题沉积起来，日积月累也容易成为民怨。显然，要更好地破解群众的烦心事，尤其需要在服务上多一些主动。

下沉一线，听民困。新冠肺炎疫情，显然是容易给企业复工复产带来很多不良的影响，但是具体问题是那些，就需要真正地走到企业中去才能够掌握到企业的实际需要。下沉到服务企业一线，及时收集了解企业在复工复产中遇到的困难，督促相关职能部门认真解决问题，为各类企业和项目有序复工复产提供保障。下沉一线，才能听得到民声，摸得准民难，更好地破解企业的实际难题。

下沉一线，解民难。在基层，常常会遇上很多的矛盾，干部走向基层一线，不仅仅需要用眼睛看基层的现状，用脚步丈量民情，更需要解决他们实实在在的困难，能够解决的问题当场解决，绝不拖延，不能解决的问题，也要限期解决，才能够把横在群众心中的“堵点”化解好，让他们更好地投入生产生活中去。

下沉一线，保落实。要更好地化解疫情给企业复工复产带来的影响，就需要加强监督检查，针对企业遇到的难点问题，推动相关单位履职尽责协调解决，真正让复工企业轻装上阵，解决他们的烦心事。同时，还需要用好“回头看”的方式，检验问题整改的成效，确保企业的问题能够解决在实处。

为官一任，造福一方。要更好地服务群众，就需要党员干部主动走线群众中去，想群众之所想，急群众之所急，解群众之所难，才能更好地化解群众的怨气、怒气，让他们不满意的地方能够得到更好地化解，才能提升群众的满意度，更好地投身到企业的生产中去，让企业复工复产的问题得到解决。(作者：魏露)