关于城管追打女商贩反被砍伤事件背后的反思与期望

近日,发生在重庆市南岸区的一起“城管追打女商贩反被砍伤”事件,引发了广大网友的热烈讨论。与以往不同的是,在这次对于案件结果的处理中,执法单位没有像过去一些地方一样，用“临时工”或者“摄像问题”等借口来应付,而是依法认定了女商贩为正当防卫,且对城管队员和女商贩各自的违法违规行为进行追责。警方这次执法公正、不护短,能准确判定适用正当防卫制度,据实判定各方责任,体现了法治尊严，是值得肯定与学习的。但是另一方面，无论是女商贩的违法抗法还是城管的暴力执法都显露出各方面的问题，因此要真正实现 执法的正本清源,获得公信力，需要多面并治：

打好普法“预防针”，使广大市民“懂法”并“守法”。城市的管理，主要受众群体是广大的城市居民，尤其是摊贩商户。因此，只有在人们遵守法律法规的前提下，才能谈及执法质量。如果因商贩不懂法而违法抗法，那么无论如何改善执法方式，城市的管理都将沦为空谈。对于普法我们需要注重针对性与广泛性并存，普法的方式与内容同样重要，至于普法方式的选择，我们不仅要让每个人都能参与到法律法规的学习中来，还要选择不同人群各自喜闻乐见的宣传手段，吸引他们主动学习。另一方面，我们也要针对不同的人群进行针对性重点内容的教育宣传，例如普通市民的私家车违规停车、小摊贩的非法占道以及饭店商铺的油烟环境污染等…只有把握好宣传方式与内容，调动全民学法的积极性，方能形成良好普法氛围。

拿好执法“手术刀”，让执法兼具“温度”与“力度”。城管暴力执法已是老生常谈的问题，之所以一些地方的内部整改一直存在“治标不治本”的现象，追其缘由在于只有当每次出现问题后，某些执法部门才会被动地进行整改，风波一过又恢复从前。因此要做好执法，首先要端正态度，将对执法的高质量高要求作为标准与常态。定期组织执法人员进行严格地依法执法与人性化执法的针对性学习与培训，并长期不定时抽查、暗访本市各区域执法人员的执法情况，制定明确的奖惩机制。进而促进执法人员在执法过程中主动严格要求自己。长此以往，执法质量将得到长足提升，类似暴力执法、不文明执法也将得到有效控制。

做好定期“体检测”，城市管理更“出色”且“长效”。做好面向群众的普法教育工作，与面向执法机构内部的培训整治，是为良好、和谐的城市管理打好了基础。但是要达到良性化循环、形成长效性，更应该拓宽执法监督渠道，通过在官方网站或者微信公众号设立举报端口，并安排专人日常管理维护，在获取有效举报后第一时间进行反馈处理，防止流于形式。激励每个市民肩负共建美好家园的责任，另一方面也能体现出执法的透明化，让群众深刻了解到执法单位坚持为民服务的决心与态度。给予群众监督权，让每个人参与到城市管理中来，在督促执法人员高标准执法的同时，也能提升市民自身的参与感和责任感，从而形成城市治理的良性循环。

相信在兼顾好普法教育与执法质量的前提下，让民众参与到城市管理中来，监督执法工作的同时，自觉遵守法律法规，我们城市的管理将更为优质与完善。与此同时，群众与执法人员的距离将渐渐拉近，政府公信力会得到长足提升，和谐幸福的城市环境也将在我们的共同努力下指日可待。