“点赞”就是落脚点“吐槽”即为着力点

“网友们通过这个平台给我们发来不少留言，既有‘点赞’也有‘吐槽’，既有‘建言’也有‘拍砖’，既有‘求助’也有‘投诉’，‘表情包’很丰富，对我们做好各方面工作给予了有力帮助。”2021年全国两会期间，广西壮族自治区党委书记鹿心社等省区市党委政府主要负责同志陆续以回信的形式，与托他们捎话上两会的网民交流互动。(人民网，3月11日)

“点赞”就是人民认可和支持，“吐槽”即为群众不满和担忧，“建言”、“拍砖”亦是民声民智。“天下顺治在民富，天下和静在民乐”，人民群众拥不拥护、答不答应、高不高兴、满不满意，就是检验党和国家一切工作的标准。习近平总书记在庆祝中国共产党成立95周年大会上的讲话中强调：“坚持不忘初心、继续前进，就要坚信党的根基在人民、党的力量在人民，坚持一切为了人民、一切依靠人民，充分发挥广大人民群众积极性、主动性、创造性，不断把为人民造福事业推向前进。”因此，满足人民群众对美好生活的向往和需求，增强人民群众的获得感、幸福感、安全感，就是党和国家工作的出发点和落脚点。

“民为天下国家之根本”，历史和实践证明，人民群众是党和国家的根基所在，力量所在。从发动和依靠人民赢得革命战争的胜利，到中华人民共和国的成立，再到全面建成小康社会取得伟大历史性成就，决战脱贫攻坚取得全面胜利，无一不是人民群众大力支持和广泛参与的产物。在过去，我们同人民群众一起，披荆斩棘，走过了万水千山，创造了一个又一个奇迹;在当下和未来，我们当继续坚持以人民为中心，保持同人民群众的血肉联系，实现民族复兴的中国梦，创造更伟大的奇迹。

无论是“点赞”还是“吐槽”，“建言”还是“拍砖”，都是人民群众的心声，都是人民群众关注的焦点，理应成为党和政府工作的落脚点和着力点。而要准确知晓民情，知道老百姓在想什么、急什么、盼什么，就必须畅通民意表达渠道。“走下去”同群众交心谈心，听民声，了解民情;“敞开门”请群众提意见，找问题，评头论足;“线下”面对面，热情接待，耐心解疑答惑;“线上”紧扣民生话题，激发人民群众参与讨论的热情，广泛汇聚智慧和力量……多角度多途径拓宽民意表达渠道，有助于提高为人民服务的质量和水平，更能为新征程凝聚磅礴力量。

“求木之长者，必固其根本。”中国共产党只有深深扎根人民，紧紧依靠人民，将人民群众的获得感、幸福感、安全感当做党和国家工作的“风向标”，才能创造出更多的人间奇迹，才能向人民、向世界交出一份满意的答卷。(作者：刘素美)