绿色通道不应变教条通道

运送一批蔬菜途经京藏高速格尔木收费站，工作人员以车上的线椒不在鲜活农产品运输“绿色通道”目录内为由，称不能免通行费。“线椒难道不属于辣椒?”货车司机李先生疑惑不已，和对方僵持了两个半小时。对此，青海省高速公路收费运营部回应称，事发6月26日，两名工作人员对于线椒、辣椒等概念没有界定清楚，当天收费站的相关负责人在了解情况后，已放行。(中国网 2022年7月1日)

因工作人员认定线椒不是辣椒，货车司机白白在高速收费站浪费了两个半小时，好在这件事最终得到了妥善的解决。但不得不值得我们深思，为什么会出现这么荒唐的事?近年来，我国一直把三农问题作为国家战略问题，从党中央到基层，无不高度重视。为保障农鲜产品运输畅通，高速绿色通道实行已久。但如何界定是否生鲜，却经常引发货运司机和工作人员的争执。家有家规、国有国法，从这件事可以看出，高速绿色通道规章制度还存在一定的漏洞。一方面，工作人员或多或少都遇到过钻空子的货车司机。另一方面，固执教条的工作行为无疑进一步放大了这些漏洞。想要更好服务三农，保障农资运输畅通，需要以人为本，标本兼治，避免再出现这类能把人气笑的情况。

笔者认为，一方面，必须进一步修订完善工作条例，确保有法可依，执法有度。因地制宜加强规章制度的修订完善，未雨绸缪规避可能出现的风险。同时给执行人员留足执行的韧性和活度，避免工作人员因活性执法受惩处。另一方面，加强工作人员培训管理，确保政策的落实落细、用好用活。提高准入门槛，加强入职后培训力度，多方位、立体化提升工作人员综合素质。加强组织职工学习贯彻方针政策力度，确保各项方针政策能因地制宜、落地生根，服务群众。

正所谓规矩是死的，人是活的。这样的准则适用于每一个为民服务的人员身上，部分条条框框不应成为规避责任的理由。现如今，放管服工作如火如荼，兴三农、稳经济工作蹄疾步稳，墨守成规、遵守守旧万万不可，切莫让各类绿色通道沦为教条通道。

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网名：乔木