以真情服务赢得群众满意的口碑

“雁过留声，人过留名”。领导干部主政一方，是好是坏，群众心里自然有杆秤，干部在群众中的口碑如何，完全是“脚上的燎泡——自己走出来的。”作为一名干部，要牢记老百姓的口碑是真正的“试官石”，努力提升道德修养，锤炼作风能力，以真情服务赢得群众满意的口碑。

一是要作风过硬，光明磊落。干部要始终坚持艰苦奋斗，真抓实干，决不能欺上瞒下，要讲实话，出实招，求实效，把对上负责和对下负责统一起来，把对当前负责和长远负责统一起来，把对群众负责和对自己负责统一起来，以此赢得领导和群众的信任。

二是要修身立德，养浩然正气。俗话说：“人活一口气，树活一张皮”。好“官”，必须先做好人，人品是官品的基础，官品既来源于人品，又高于一般人品，它要求为官者必须比常人具有更高尚的情操和更优良的品质。因此党员干部要把立身做人当作职业道德，做官要先做人，做一个上级放心，群众信任的人。

三是要廉洁奉公，清白为官。古人云，威与信并行，只有权力的“威”，而没有人格的“信”，就没有威信可言。现实生活中，领导干部往往身处各种矛盾关系的中心，身处各种人情世故的交汇处。因此，领导干部必须做到“贫贱不能移，威武不能屈，富贵不能淫”， 以君子的坦坦荡荡树立为官者的浩然正气。

四是要执政为民，实在干事。党的根本宗旨是全心全意为人民服务，领导干部是人民群众的公仆，手中的权力是人民赋予的，要有先群众之忧而忧、后群众之乐而乐的宽广胸怀，真正做到权为民所用，情为民所系，利为民所谋。要像孔繁森、任长霞、牛玉儒等时代先锋那样，与人民群众同甘苦、共患难，同呼吸、共命运，使自己的感情与人民群众融为一体。

“金杯银杯不如老百姓的口碑”。领导干部只有以人民意志为主导，以人民的意愿为皈依，以人民的利益为标杆，才能不断聚民意、集民智、凝民心。(乔薇)