消除政务服务壁垒助力社会发展

日前，国务院办公厅印发《关于扩大政务服务“跨省通办”范围进一步提升服务效能的意见》。(2022年10月06日 人民网)

近年来，随着政务服务的改革，我国政务服务能力得到了大提升，办事难、难办事现已成为过去式，“让群众少跑路，让服务多跑腿”的政务服务理念基本得到实现。近日，国务院办公厅印发《关于扩大政务服务“跨省通办”范围进一步提升服务效能的意见》，旨在进一步提升政务服务效能，服务好群众，服务好经济社会发展。此《意见》的贯彻落实，定会让政务服务能力再上新台阶。

随着经济社会的不断发展，区域协同发展融合度越来越高，伴随而来的跨区域政务服务需求量的增大。如何更好更优为跨区域流动人员服好务，如何更便捷更高效为企业护好航是亟需作答的试卷。国务院高瞻远瞩出台了《意见》，下一步还需各省市州结合实际落实落细，确保《意见》见实见效。一方面，必须大处着眼小处着手，稳步构建完善的跨省通办体系。各地各级各部门要树立为民服务的思想，切实形成全国一盘棋理念，主动积极跨入跨省通办行列。加强专业人才队伍建设，着力培养一批政治素质过硬，业务能力过强的专业队伍。充分依托“互联网+政务服务”，加强政务服务数据平台的研发投入和维护，确保数据共享和使用安全。根据实际确立跨省通办清单和资源配置，从源头避免冗杂浪费。另一方面，建章立制，依托规章制度为跨省通办服务保驾护航。建立健全各项服务制度，确保服务有章可循，有法可依。科学合理制定各项工作制度，如首问责任制、一次性告知制、限时办结制等。依托规章制度加强工作人员管理，以制度倒逼政务服务能力提升。

政务服务能力事关民生，事关发展。优质高效的政务服务，特别是消除服务壁垒的跨省通办体系必将助推区域协同发展，必将切实提高群众的获得感和满足感。(网名：白桦林)

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