做好群众工作为乡村振兴凝心聚力

群众之事无小事。驻村干部身处群众之中，每天直接面对群众，需要提高做群众工作的能力。从组织群众参与新冠肺炎疫情防控，到化解矛盾冲突、调解邻里纠纷，再到深入群众走访调研，样样都是在做群众工作。

做好群众工作，要用好“情”。感人心者，莫先乎情，动之以情才能和群众打成一片。一方面，要想被群众接受和欢迎，就得为人亲和、态度谦和、语气温和，切身感受群众的冷暖疾苦，了解群众的所思所想，善于跟群众坐在一条凳子上。有了亲和力，群众愿意和你接触，乐于和你交往，就会说真心话，做群众工作的大门就打开了。另一方面，遇到问题时，心态更要平和，在耐心倾听的同时，帮助群众排解不良情绪，引导群众理智看待问题。对于五保户、残疾人、空巢老人等特殊群体，经常去串串门、拉拉家常，能让他们感到情感上不孤单。像走来访友一样，多到群众家中走动，才能同群众建立起越来越深厚的感情。

做好群众工作，要说好“理”。晓之以理，离不开对理论政策的深入理解和掌握。只有深入研读马克思主义经典文献，沉下心来学习领会党的创新理论，才能把深刻的思想讲透彻。对理论的运用必须结合镇村工作实际，把政策理论转化成群众能听懂的话。传统文化的哲理、深入浅出的道理、日常生活的事理，都可以拿来说服群众、引导群众，把话说到群众的心坎上，让群众真正认同。

做好群众工作，要用好“策”。从调动人的主观能动性和积极性出发，把事情的利害关系说清楚、讲明白，是做通群众思想工作的关键。要善于把大道理和群众切身利益联系起来，引导群众在权衡利弊中得出正确结论。有时候，一些群众思想有疙瘩，很多时候是因为个人的眼前利益与集体的长远利益发生冲突。这个时候，关键是引导群众朝远处看、向宽处行，把小道理服从大道理、小原则服从大原则的意思说清楚、讲明白，让群众不仅知其然、更知其所以然。工作中还要尊重群众意愿，激发群众首创精神，把人民群众中蕴藏着的智慧和力量充分激发出来。

做好群众工作，遵循的是群众路线，展现的是能力素质，体现的是担当作为。以真情实意为第一原则，把群众的需要作为工作的着力点。深入扎根群众，团结依靠群众，方能为全面推进乡村振兴贡献更多智慧和力量。(乔薇)