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问界M5试驾时“飞”到另一辆车身上,谁该担责?

问界M5试驾时“飞”到另一辆车身上,谁
2023-11-14 09:07 来源: 编辑:腾讯网 浏览量:0

11月13日,广东东莞一辆问界M5智驾版试驾时发生事故,两后轮离地“骑”在路边一辆比亚迪车型上面。事发后,女车主坐在车内,一时无法下车。

潮新闻记者致电问界客服,对方表示,官方尚未收到相关事故的报告。如果发生事故,会有当地的代表处和门店的负责人进行处理。

近年来,造车新势力将展示门店设置在城市繁华地段的商场内,试驾也会在周边道路内进行。再加上新能源车多配备智能驾驶系统,动力比燃油车更好,即使是驾驶过多年燃油车的老司机对新车也会不熟悉,试驾事故时有发生。

问界客服告诉潮新闻记者,试驾客户上车前,需要在门店学习智能驾驶相关功能的相关视频并完成考试,才能上车试驾。客户试驾时,销售需要坐在副驾驶上进行陪同,介绍相关功能,以防客户对车辆功能不熟悉。

如果出现事故怎么办?目前,市场上的车辆只具备L2级辅助驾驶,出现事故承担事故的主体是人,而非车辆。

“责任界定要看是谁在驾驶。如果客户试驾时操作的是车辆的基本功能,客户需要承担一定的责任;如果销售在旁边没有进行及时的劝导和引导,双方都要承担一定的责任。这要根据事故的调查结果来确定。”问界客服表示。

民法典第一千二百零九条规定,因租赁、借用等情形机动车所有人、管理人与使用人不是同一人时,发生交通事故造成损害,属于该机动车一方责任的,由机动车使用人承担赔偿责任;机动车所有人、管理人对损害的发生有过错的,承担相应的赔偿责任。

从形式上看,试驾过程中,车辆完全由试驾人掌控,交通事故赔偿责任似乎应由试驾人承担。但是,从“运行利益”的视角来看,试驾服务是经销商为了营销推广需要而推出的服务,是汽车销售的一部分。发生交通事故后,经销商也需要承担一定的赔偿责任。

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