校外培训预收费不是想用就能用 扬州启动资金监管试点

孩子培训班退费要等几个月或要支付违约金、一夜之间培训机构关门，连“卷款跑路”的负责人都找不到……这样的无奈经历，家长们有没有遇到过?

近日，教育部、中国人民银行、中国银保监会等六部门联合发布《关于加强校外培训机构预收费监管工作的通知》。《通知》要求，各地需做好校外培训机构预先收取的学员培训服务费用监管，预收费全部进入本机构培训收费专用账户，严防妥处“退费难”“卷钱跑路”等问题。

现状 家长遭遇培训机构“退费难”

近年来，校外培训机构关门歇业、“卷款跑路”的情况屡有发生，很多家长忧心忡忡。

今年6月，钱女士报料称其女儿所在的培训班突然通知关门。在这家位于缤格汇二楼的培训机构，她前后缴纳了20000元培训费，而该培训机构的中集店同样关门歇业。培训机构负责人表示，公司正在走破产程序，将想尽办法维护学员利益。10月，网友“冰”报料称位于万达金街的某外语培训机构突然关门，导致大量学员无法正常上课。培训机构老师通知称准备将孩子们转至其他培训机构，这让她十分无奈。

除了突然歇业，家长们还会遭遇“退费难”的问题。7月，市民王先生报料称市区一培训机构在向消费者退费时，存在退费时间过长问题。王先生说，由于对小孩的培养方向另有打算，他们向培训机构提出退费申请，对方却称需要三个月的时间完成退费程序。最终，经协调，培训机构答应8月底前完成退费程序。

探访 我市已启动资金监管试点

为加强校外培训机构预收费监管，今年以来，我市已开展校外培训机构资金监管工作。4月1日上午，广陵区教体局与中国银行股份有限公司扬州分行广陵支行签订区级《资金监管合作框架协议》,率先在扬州市启动校外培训机构资金监管工作。

广陵区试点培训机构在中行广陵支行开立专门账户，培训对象缴纳的学费放在专门账户里，中行广陵支行对这笔费用进行监管，根据协议规定分批支付给校外培训机构。若该机构没有按照约定完成教学计划，或教学期间培训机构与培训对象之间发生某种争议，经教育监管部门“认定”后，可向中行广陵支行申请退回一定比例的费用。“今年,我市在广陵区、邗江区、江都区试点推进校外培训机构的资金监管。”市教育局职社处相关负责人表示，邗江区、江都区也将陆续完成相关工作。

培训对象缴纳的学费进入银行监管账户，无疑让妈妈们放心不少。“我们在外面给孩子报了数学、英语、作文、唱歌、画画的培训班，一年缴纳给培训机构的费用近3万元。如今培训机构收取的学费进入银行监管账户，这让我们家长放心不少。”市民李女士坦言，再也不用担心培训机构关门或“跑路”，这些钱就打水漂了。

“培训机构收取的学费进入银行监管账户，能进一步缓解家长与培训机构的退费矛盾，促进教培行业更加规范有序发展。”扬城某培训机构负责人赵女士表示。

(记者 金鑫)