平安产险苏州分公司：快处快赔获客户肯定

近期，平安产险苏州分公司宋斌杰快处快赔获客户肯定与认可。

据悉案件为双车事故，宋斌杰全程陪同处理，为客户提供专业切暖心的理赔服务。客户与电动车发生碰撞，伤者现场一直不愿意配合处理，理赔员宋斌杰到达后第一时间积极沟通并安抚伤者情绪，经了解得知，因事发有半个多小时后客户才报案，三者客户需要向客户索要费用，不让客户离开，导致双方有点不愉快，现场两位伤者均受轻伤，需向我司客户索赔费用。经过与客户沟通调解协调方案后，两位伤者均轻微伤，去医院简单检查都可能花费小几千元，宋斌杰积极协助从中协调，最后双方达成一致快处快赔处理。

客户称：平安服务到位，报案到现场到协谈完成不到半小时，完美的帮自己处理掉一个心疙瘩，后续不用陪同，不用请假，快捷方便，为我司和理赔员服务点赞。