石化村社区贴心服务 残疾人换证一次搞定

日前，南京市栖霞区燕子矶街道石化村社区便民服务中心的两名全科社工走进残疾人蒋效梅家中，照相、登记、拍好身份证、户口本等相关照片，为蒋效梅更换残疾人证收集资料。

为了全面掌握残疾人信息，更好地为残疾人开展各项服务。石化村社区便民服务中心全科社工采取上门入户、社区大厅办理、周末预约办理等多种方式，开展残疾人证换证和残疾人基本服务状况与需求信息数据动态更新工作，在最大限度的方便残疾人的同时建立健全残疾人基础数据库。据了解，石化村社区目前共有持证残疾人79人，其中重度残疾人11人。全科社工向每一位前来办理审验核查的残疾人或家属耐心解释现场审验核查所需材料，条理清晰，细心周到。

去年，在区、街道残联的支持下，社区党总支抓住小区改造机遇，在小区内进行无障碍设施改造。肢体二级残疾人郭锐特别开心，家门口的坡道改造，三十多年来，他第一次不需要别人的帮助，就能自己出门了。自那以后，他每周都坐着残疾人电动轮椅到街道残疾人之家活动，不仅学习知识，还交了很多好朋友，性格也变开朗了。在此次换证和数据动态更新工作中，社区便民服务中心考虑到他的特殊情况，特地到残疾人之家找他，现场收集材料，办理相关事项，用真诚的服务赢得了残疾人对社区工作的理解和支持。(图片由通讯员聂露露 张玉婷提供)