尧化新村社区网格员开展“公众安全满意度”宣传活动

为全面了解居民群众对社会治安状况的意见和感受，进一步扩大社会治安综合治理工作的群众基础，保障群众对综治工作的知情权、参与权，近日，南京市栖霞区尧化街道尧化新村社区网格员化身为“公众安全满意度”宣传员，依托“掌上云社区”开展了广泛宣传活动。

社区网格员在“掌上云社区”进行了宣传，在各个“掌上云社区”居民群里公示了每个网格的网格员的信息，并在“掌上云社区”居民群内向居民宣传了网格的功能，动员居民们邀请自己的邻居和家人进入“掌上云社区”网格微信群，以便社区能更好的为大家服务。

社区网格员还通过“一对一”的入户走访、广场宣传等方式，发放“网格我知道”满意度调查宣传册，致尧化街道居民的一封信等宣传资料，大力宣传群众安全感满意度测评工作，提高群众对该项工作的知晓率和参与率。网格员耐心的告知居民“来电显示025-12340这个号码，不是诈骗电话，是公众安全感满意度专用号码，请您花几分钟慢慢接听，认真回答所提问题，客观公正进行评价。”并在宣传过程中邀请居民扫码进入“掌上云社区”网格群，还在现场居民提出的政策咨询、诉求等进行了解答。

尧化新村社区网格员利用“掌上云社区”和入户宣传及广场宣传这种线上+线下的双线宣传的方式，不仅为群众提供了便捷、高效的服务，也增强了群众对网格员工作的认同感和满意度，强化了宣传效果。