湖滨社区：房屋漏水速解决 高效解忧获民赞

南京市江宁区秣陵街道湖滨社区居民湖滨公寓业主手捧一面绣有“心系百姓办实事，高效服务暖人心”的锦旗送到社区党委委员居委会主任邵家斌、湖滨公寓网格员戴玉明手中，表达业主对社区工作人员、物业及相关部门表达最诚挚的感谢。这面锦旗不仅是对社区快速解决居民漏水难题的认可，也是对社区高效服务和为民情怀的高度赞扬。

近日，湖滨社区接到湖滨公寓业主上门求助，业主表示自家跃层卫生间顶漏水严重，已经持续三天，且楼上无人维修，社区接到诉求第一时间联系了楼上业主，楼上业主表示会联系二房东进行维修。

社区网格员戴玉明协同物业项目经理、物业水电工到现场查看情况，此时二房东正在对漏水部分进行维修，该处位置在原始房屋结构中属于厨房，现在原始厨房被一分为二，一半用作厨房，一半改造为卫生间。

根据相关要求，禁止出租房违规改变厨房结构和用途，一方面存在安全隐患，另一方面发生漏水问题会直接影响到楼下居民的权益。社区网格员冯明岳通过多方联动，链接街道物管办、综治办、辖区警务室，共同上门执法，限期整改。

经过社区与物业的持续跟进与督促，二房东在规定的整改期限内，将非法改造的卫生间拆除，恢复了厨房的原有功能。此举不仅解决了陈先生家的漏水困扰，也重申了房屋使用规范，保障了社区居民的合法权益，维护了良好的居住环境。

小小的一面锦旗，承载着居民沉甸甸的感激之情，也是对湖滨社区工作成效的最佳注脚。湖滨社区通过此次快速高效的处理，再次彰显了社区管理的效能与决心，体现了以居民为中心的服务理念，确保了社区的和谐与稳定。