“掌云”智慧助老 共享数字生活

为帮助老年人跨越“数字鸿沟”，让老年人充分享受数字化、智能化带来的便利。7月16日，南京市栖霞区马群街道金陵驿社区开展 “掌云”智慧助老 共享数字生活”志愿服务活动，为老年人有针对性地讲解智能手机的应用功能和掌上云之家小程序的运用，辖区内30余位老人参加了此次活动。

活动现场，工作人员重点围绕老年人在使用智能手机过程中遇到的问题进行了详细讲解，指导他们如何使用微信接打视频通话、如何使用软件商店下载APP、如何正确使用APP。演练使用中，遇到老人有问题时，志愿者就手把手地教。同时，通过PPT 讲解和手机实践操作相结合的方式，为在场的居民讲解掌上云之家小程序的使用方法。通过云治理模块中的社区公告可以阅读相关活动通知、查看社区公开公示，在微幸福大厅有全区的微幸福项目展示，通过“议事厅”可以参与社区治理，提出自己的合理建议和意见。面对这么多的操作流程，老人们主动提问，志愿者积极解答，现场学习氛围十分浓厚。

本次活动通过详细讲解和互动的方式，为老年人提供有温度的志愿服务，实现智慧助老，同时宣传了相关防诈骗知识，提高了居民使用掌上云之家的操作能力。下一步，金陵驿社区将继续链接社会资源，通过掌上云社区为辖区居民提供更多便民服务活动，以实际行动让居民找到归属感，提升幸福感!