精准响应增标识 巧解“小区入口混淆”难题

近日，南京市栖霞区燕子矶街道电瓷新村社区接到了一则来自居民的12345诉求，诉求中提及，位于社区内的胜利一村小区和胜利二村小区，由于共享一个入口，使得不少出租车司机在晚上时分容易走错小区，这给住在小区最里面楼栋的居民，特别是需要紧急就医打车的老人带来了诸多困扰。

接到诉求后，电瓷新村社区迅速行动起来，社区领导现场进行实地调研。经过仔细观察，发现门口胜利一村和胜利二村两列大字虽然明显，但在一个大门内两个入口处，对于不熟悉路况的司机来说，尤其是晚上进门一瞬间不注意的话，“一”和“二”容易弄错，走错小区进口。为了快速解决这一问题，电瓷新村社区积极与司机、居民进行沟通交流，并结合现场情况制定了切实可行的解决方案。迅速设计制作了醒目的引路标识牌，并在两个小区的入口车辆道闸显眼位置进行了安装。标牌清晰地标明了各个小区的名称和方向，即使在夜晚也能让司机一目了然，准确无误进入小区入口。

此次行动不仅迅速解决了居民的困扰，也体现了电瓷新村社区对居民需求的高效精准响应。社区始终坚持居民事无小事，以居民为中心的服务理念，用心倾听居民的声音，积极回应居民的关切，努力为居民创造一个温馨、便捷、安全的居住环境。(王海燕)