电瓷新村社区网格高效联动 速解民忧获民赞
居民的幸福感与满意度是衡量社区治理成效的重要标尺。近日,在南京市栖霞区燕子矶街道电瓷社区,一场由社区网格员与城管人员迅速响应、协同合作的行动,不仅有效解决了居民反映的热点问题,更赢得了居民的衷心赞扬,生动诠释了“民有所呼,我有所应”的服务宗旨。
社区副书记陈亮接到胜利三村居民的电话反映问题,小区内来了一位私自售卖活禽的小商贩,不仅影响了环境卫生,还带来了噪音和安全隐患。面对居民的急难问题,陈亮没有丝毫犹豫,立即放下手中的工作。他深知,活禽交易不仅违反城市管理规定,还可能对公共卫生安全构成威胁。于是,他立即赶赴现场,他一边走一边电话联系城管部门,请求协助处理。
几分钟后,陈亮的身影便出现在了问题现场,紧随其后的还有城管执法人员。他们坚定而温和的沟通小商贩,详细讲解了城市管理的相关法律法规以及活禽交易的限制规定。在他们的耐心劝导下,小商贩意识到自己的行为不当,当即表示配合工作,迅速收拾摊位离开小区。
问题解决之快,效率之高,让居民感受到特别安心。陈阿姨更是激动地拨打了“12345”热线,对电瓷新村社区副书记陈亮,也是我们片区的网格员的迅速行动表示了高度的认可和赞扬。此次事件,不仅是一次快速响应、高效解决居民诉求的成功案例,更是电瓷新村社区网格化管理与城管部门联勤联动机制的有效实践。此次事件不仅是电瓷新村社区网格化管理与城管部门联勤联动机制的一次成功实践,更是新时代社区治理“民呼我应”理念的生动体现。它告诉我们,只要心中有民、眼中有事、手中有招,就能让社区成为居民幸福生活的美好家园。
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