和谐邻里,共筑美好——网格员巧解家禽养殖引发的邻里纠纷
在河南社区这片充满生活气息的土地上,网格化管理不仅让社区服务更加贴心,也成为了解决居民矛盾、维护邻里和谐的重要力量。8月28日,南京市江宁区湖熟街道河南社区008号网格员小陶凭借其敏锐的洞察力和耐心的调解技巧,成功调解了一起因家禽养殖引发的邻里矛盾,为社区和谐画卷添上了温馨的一笔。
据了解,此次矛盾源于村上张女士在自家小院内养殖了几只家禽,虽然本意是增添生活乐趣、自给自足,但家禽的叫声和气味却给周边邻居带来了不小的困扰,尤其是清晨和傍晚时分,家禽的鸣叫声更是扰人清梦,影响了其他居民的日常生活和休息。随着时间的推移,邻里间的矛盾逐渐升级,甚至出现了相互指责的情况。
得知此事后,社区网格员小陶立即行动起来,她深知这类矛盾虽小,但如果不及时妥善处理,很容易引发更大的冲突。于是,小陶首先进行了深入的走访调查,详细了解了双方的情况和诉求,并耐心听取了周边居民的意见和建议。
在充分掌握情况后,小陶分别上门了涉事双方的家中。小陶首先强调了邻里和谐的重要性,指出大家都是社区的一份子,应该相互尊重、相互理解。随后,他针对家禽养殖的问题,提出了既符合法律法规又兼顾双方利益的解决方案:建议养殖家禽的居民采取更加环保、低噪音的养殖方式,如设置隔音设施、定期清理粪便等;同时,也呼吁周边居民给予一定的理解和包容,共同营造一个和谐宜居的社区环境。
经过小陶的耐心调解和双方的共同努力,最终达成了共识。养殖家禽的居民表示将严格按照要求改进养殖方式,减少对邻居的影响;而周边居民也表达了对邻居的理解和支持,愿意共同维护社区的和谐氛围。
此次家禽养殖矛盾的成功调解,不仅解决了居民的实际问题,更彰显了社区网格化管理在促进邻里和谐、提升居民幸福感方面的积极作用。河南社区将继续加强网格员队伍建设,提升网格服务水平,为构建更加和谐美好的社区环境贡献力量。
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