电瓷新村社区:快速响应民声诉求,协同解决拆除尘扰
近日,南京市栖霞区燕子矶街道电瓷新村社区接到了一则来自居民的热线反馈,反映胜利三村房屋拆除过程中产生的灰尘问题严重,导致居民无法开窗通风。这一诉求迅速通过12345工单系统传达至社区,引起了社区环保员的高度重视。
社区环保员在接到工单的第一时间,便迅速行动,赶赴胜利三村房屋拆除现场进行实地查看。到达现场后,他们发现灰尘确实弥漫,对周边居民的生活造成了不小的困扰。为此,环保员立即与施工方负责人取得联系,了解具体情况。
施工方负责人解释称,胜利三村单工宿舍位于胜利三村小区内部,南面紧邻胜利村33幢,与周边房屋相距甚近。考虑到该小区为老旧小区,道路狭窄,大型雾炮车难以进入,且会严重影响居民车辆的正常出行,因此未采用雾炮降尘措施。
面对这一解释,社区环保员表示理解,但强调施工过程中的环保要求不容忽视。为了确保居民的生活质量,社区立即叫停了施工,并上报至环保科。随后,社区与环保科工作人员一同返回现场,与施工单位进行协调,共同商讨解决方案。
经过多方努力,施工单位最终同意采取水管喷洒的方式进行降尘。这一措施不仅能够有效减少灰尘对周边居民的影响,还能在确保施工进度的同时,兼顾环境保护和居民生活的需求。
此次事件中,电瓷新村社区展现出了高度的责任感和使命感,通过快速响应、多方协调,成功解决了居民反映的灰尘问题,赢得了居民的广泛赞誉。
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