玫瑰园小区消防改造背后的故事——掌上云社区搭建沟通桥梁

近期，南京市栖霞区马群街道蛇盘社区玫瑰园小区地下室迎来了消防系统的全面改造升级，旨在提升小区的整体安全水平，特别是在电动汽车日益普及的背景下，增设充电桩成为改造的重要一环。然而，这一举措在初期却意外地给部分居民带来了不便——原本用于电动自行车充电的棚位被临时占用，引发了居民们的疑惑与不满。

面对这一问题，小区物业迅速响应，他们通过掌上云社区平台及微信群，第一时间向居民发布了改造通知，详细解释了改造的原因、目的以及对居民生活可能造成的短期影响。他们强调，这次改造是为了更好地服务全体居民，特别是满足电动汽车充电需求，同时确保地下室的消防安全无虞。

在掌上云社区的助力下，居民们的疑虑逐渐消散。物业不仅在线上耐心解答每一位居民的疑问，还线下对前来反映情况的业主认真解释，邀请居民代表实地查看改造进度，感受消防设施升级后的安全保障。居民们纷纷表示，虽然初期有些不便，但看到物业的用心与努力，以及未来更加安全、便捷的生活环境，他们愿意给予理解和支持。

掌上云社区不仅成为了信息传递的高效渠道，更在居民与物业之间搭建了一座信任的桥梁，让每一次沟通都充满了温度与理解。