云林法律援助惠民生暖人心
临近年末,锡山区司法局云林司法所法律援助工作站紧紧围绕群众法律援助服务需求,靠前谋划、细密部署、务实推进,着力解决“三个一”问题,将法律援助民生实事做优做实做细,让困难群众真真切切感受到法律的温度。
心贴心交流,解决“一层纸”问题。以法律进企业、法律进工地、法律进村(居)等活动为载体,云林司法所组织“普法宣讲队”以法律咨询、法律宣讲等形式,重点宣传劳动合同、工伤赔偿、追索劳动报酬等与群众密切相关的法律法规知识,普及申请法律援助、索赔工伤等依法维权途径,面对面为困难群众答疑解惑,提供调解、维权指引、继承规划等多种非诉讼服务。
“受援人面临的法律问题看似复杂,但实际上可能只隔着一层‘纸’的距离。法律援助工作者凭借专业的法律知识和丰富的经验,能够迅速找到问题的关键所在,捅破这层‘纸’,为受援人排忧解难。”云林法律援助工作站顾希说。
送服务上门,解决“一厘米”问题。云林司法所部署特困低保等特殊群体法治需求摸排活动,11个法律援助联络点对辖区内特殊人群一次上门走访、一张联系卡、一份宣传单全覆盖。聚焦新时期空巢老人法律服务新需求,积极推行“上门办、立马办、预约办、点援办、先行办”的“5+N”工作措施,灵活制定个性化法律援助方案,通过“承诺制+容缺受理+点援办理”等方式,有效解决困境老人的“急难愁盼”。
一厘米的距离虽然很短,但在法律层面上,可能就是正义与非正义的差别。“对于那些行动不便、难以亲自前往法律援助机构的群体,我们法律援助工作者送服务上门,精准地解决那些看似微小但对当事人却至关重要的问题,努力为当事人解决这‘一厘米’的难题,确保法律的公平公正得以实现。”云林司法协理员邓潇说。
急群众所急,解决“一分钟”问题。云林司法所与派出所、人社、妇联、民政等部门建立信息共享机制,联合开展“残疾人、妇女儿童、新业态群体”等重点人群的法律援助工作,努力实现重点人群申请法律援助“零等待”“零距离”“零延时”。畅通维权“绿色通道”,对农民工申请支付劳动报酬、工伤赔偿等法律援助的免除经济困难审查,做到简化程序,当天受理、当天指派。
“一分钟可能就决定着事情的走向。法律援助工作者凭借专业素养和高效的工作机制,争分夺秒地为困难群众解决法律问题,避免问题进一步恶化,保障困难群众的合法权益。”江苏锡一律师事务所浦小芳律师深有体会地说。(晏才明)
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