平安产险苏州分公司：暖心服务，关怀到心
近期，平安产险苏州分公司昆太作业区理赔员王浩凭借暖心服务获得客户感谢。
据悉，王浩接到一笔现场报案，双方在上班的途中发生的小碰擦，双方客户都着急处理，内心非常急切，电话里引导客户报警的同时，安慰客户情绪，注意安全，承诺到现场时效。到达现场后，确认三者伤情情况，介绍我司爽快赔服务，因家人担心女友伤情，建议先行检查，持续跟进，待检查无碍后，约定到医院协商双方爽快赔处理，给出客户最好的处理方案，到场协商人伤1500元爽快赔，简单高效处理结案。
我司的理赔速度和省心省时又省力服务得到了双方一致认可，并对我司快速处理表示感谢。
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