殷巷社区：网格员战“疫”在一线

“今天下午那个从湖北回来的一家人有人出门了!”，“我下午也出门了，怎么办，会不会传染?”这是殷巷社区中粮彩云居的业主在业主群里的讨论。

中粮彩云居是商品房，住户基本上是新江宁人-外地来移居的多，大家来自五湖四海、天南海北，因而，过年期间返回老家的人员也就多，也就意味着中粮彩云居小区人员复杂，疫情危险高。

面对居民们的恐慌心理，作为大家的“老熟人”网格员刘阳、戴世龙自发召集社区党员志愿者、新时代文明实践志愿者、巾帼志愿者等，利用音箱小喇叭，走街串巷，重点向居民生活区、休闲广场等人员密集区域宣传新型冠状病毒肺炎防范措施，在公共场所巡逻对发现未戴口罩的居民进行劝说，提高其防范意识。

在宣传过程中，发现有不愿意戴口罩的老年人，刘阳还主动上前与其沟通，有的年纪大了不能及时了解疫情的、有些听了太多的传言甚是苦恼的，戴世龙主动将宣传页上的内容一一解读给他们听，在读到专业名词怕老年人不太明白的情况下，他一遍又一遍不厌其烦的耐心举例解释，当他问到“我这样讲，你们能听懂吗?你们相信我吗?”谭大姐斩钉截铁地说：“其他人说的我都不大信，网格员说的我肯定信!”网格员安心的舒了口气，他们相信通过耐心疏导及适当的心理沟通，可以让居民对当前疫情有个正确的认识，不造谣、不信谣、不传谣!他们更相信社区做好疫情防控宣传的必要性，让所有人都参与到疫情防控中来，只有全员参与，才能最快打赢这场没有硝烟的战争。

殷巷网格员嘴角上扬的微笑，温和的语言，亲切的态度，让大家都愿意听他说，信他言，他耐心的倾听，细心的解释，成了大家心中的“知心网格员”。

网格员们担起他们应有的责任，不仅与社区工作人员一起参与疫情防控工作，宣传新型冠状病毒防范措施，提高居民防范意识;同时对小区保安、工作人员及志愿者们宣传出入口登记的重要性，提高其责任心，让大家共同努力站好每一个岗。

随着近几天小区返家人员的不断增加，网格员刘阳、戴世龙化身小区门岗，亲身做好每一项登记工作，这样重复不重人的登记工作，一做就是一整天，连吃饭都没脱岗，就地边执勤边简单的吃点盒饭以填饱肚子。大过年的日子里，看得志愿者还有来往的居民们热泪盈眶。

贡献不分大小，点滴凝聚力量，网格员刘阳、戴世龙总是怀着一颗感恩之心，善待每一个遇见，在疫情来临的时候，扛起网格员的使命与担当，做着无私奉献的事情。他是抗击疫情的践行者，更是志愿服务的宣传者。