新建社区开展3·15消费者权益日主题宣传活动

为进一步做好疫情防控特殊时期的消费者权益保护工作，3月14日，南京市雨花台区板桥街道新建社区联合区市场监督管理局板桥分局开展“凝聚力量、共克疫情、放心消费、理性维权”主题宣传活动。

消费维权知识宣传“接地气”。一是把汪海商业街检查点作为流动宣传点，在登记进出商业街的车辆及人员的同时，发放消费者权益日宣传单，了解《中华人民共和国消费者权益保护法》相关知识。二是社区网格员在线上商户微信群发布3·15消费者权益保护普法宣传，引导辖区九小场所、餐饮等消费环节经营者主动参与，承诺诚信守法经营。

专业力量指导“来支招”。一是进商户。区市场监督管理局板桥分局在超市等已复业经营户了解疫情防控措施落实情况，听取超市负责人介绍物资以及消费投诉处理情况，并对负责人提出优化意见处理流程的建议指导，要求站在维护消费者合法权益的第一线，把好产品质量关、服务品质关。二是进村组。疫情期间，居民更要警惕老年保健品消费欺诈问题的出现，社区联合区市场监督管理局板桥分局向辖区老人讲解食品药品安全知识，引导老年居民不要盲目购买保健品，理性消费。

疫情当下，在防护引导到位的同时，也要确保消费者服务质量不打折，让我们凝聚力量，共克疫情，增强消费维权意识，共建放心消费环境，共渡疫情难关。