社区精准“防控+服务” 助力商户复产复工

为确保疫情防控和经济社会发展两条战线顺利开展，消除各类安全隐患，2月下旬，南京市栖霞区马群街道文康苑社区便已推出多措并举，扎实开展对辖区个体工商户复工复产督导工作。社区落实安排工作人员专人办理，并派人上门检验。所有办理程序当日办结，效率极高。同时，针对复工存在困难的个体工商户，社区开展上门服务，全力解决个体工商户的难题，以便顺利复工。

经营了四十多年江南春面馆，是文康苑辖区内的红色商铺联盟成员之一。在疫情期间，江南春主动捐献防控资金1000元人民币，支持社区防疫工作。但是，这样一家老牌面馆，也遭遇了窘境。

3月初，文康苑社区接到12345平台投诉工单，有居民投诉江南春面馆占道经营，且有堂食现象，要求面馆停业关门。社区12345工单承办人夏顺建了解情况后，第一时间联系了社区的安全员刘明俊、陈炳佑，一同到现场查看具体情况。

原来江南春在开业期间，一直按照规定对店内进行消毒、测量体温。但由于客流量较大，江南春在店外摆了桌子供客人用餐，未能为顾客做好疏散，人与人之间较密集。为了保障居民在“新冠肺炎”防控期间，尽最大可能减少“病毒”传播，社区安全员当天要求立即整改。在收到整改通知后，江南春积极配合，只提供打包服务，杜绝堂食，并安排店员，在客人多的时候做好疏导，务必确保有序排队，人与人之间保持1米以上。

“多亏社区工作人员的帮助，减轻了疫情对我们面馆生产经营的影响，让我们个体户重振信心!”江南春负责人表示，今后定将严格落实好复工要求，做好店内卫生、消毒通风工作，严格设施设备使用，及时对餐饮用具清洗消毒，暂停使用空调，配备红外体温检测仪，所有工作人员严格佩戴口罩，切实把好人员“入口关”。