老旧小区引进智能系统 物业管理焕发新活力

为进一步推进和完善炼油厂生活区物业管理工作，在南京市栖霞区栖霞街道炼油厂区域居民党总支的指引和带领下，社区物业从实际出发，因地制宜地引进物业智能系统，逐渐探索物业管理新模式。

由于历史的原因，炼油厂生活区年代较为久远，小区方方面面的问题亟需解决。为了提高工作效率，减少不必要的人力物力，社区物业联系到制作物业智能系统的专业公司，通过将物业管理基础信息录入系统，并与微信公众号结合使用，使社区的物业管理工作更加智能便捷。

居民们可以通过关注物业的微信公众号，在公众号平台上进行报修登记和投诉建议，同时还可以在线上进行各类费用的缴纳。在智能系统的操作下，公众号平台还可以发布物业的各项通知，定期推送居民的缴费账单，居民在家就可以对物业的工作及时进行了解，或者按时进行缴费。这种方便快捷的物业智能系统，得到居民的一致认可，不管是报修还是缴费，无需亲自到物业点，不限时间、不限地点，在微信公众号上就可以进行。

同时，作为物业管理方，可以通过智能系统更清晰直观地了解物业公司运转状况，规范财务管理，优化人力资源，达到高效和规范的双赢。在今后的工作中，社区物业将不断开拓进取，为广大居民提供舒适便捷的生活环境，营造安居乐业的良好氛围。(通讯员：赵丹)