石埝村：勤耕网格“责任田” 奏响治理“和谐曲”

城乡社区是社会治理的重心，也是国家治理现代化的基础，如果说社区是基层治理的关键一环，网格就是基层治理的“神经末梢”。南京市江宁区禄口街道石埝村从小角度、小切口，聚焦城乡社区治理，推动完善治理体系，而服务社区居民，收集社情民意，让群众享受到“人在格中走，事在格中办”的便利，便离不开“网格员”这个群众最熟悉的服务者，在这样一个普通而不凡的岗位，他们情系居民，解民忧暖民心，为群众营造舒适宜居的生活环境，以过硬的政治素养、熟练的业务能力、赤城的为民之心，扎根基层、服务网格，切实做好社情民意的践行者，成为石埝村靓丽独特的一抹“蓝色力量”。

主动服务 做好民情“探头”

周宇和杨林是这新职业路上的“探路者”，一般情况下，他们每天要在网格内累计巡逻四个小时，在巡逻过程中，他们需要了解辖区内的消防安全隐患、环境卫生、公共设施、出租房、流动人口、矛盾纠纷、重点人员、困难家庭等各种情况;上门入户宣传上情、掌握下情、处理民情，实现“人在网中走、事在格中办”的管理模式。自“微信网格群”建立以来,杨林总是将通知、政策信息、宣传信息第一时间发布在微信群里,对居民反映的问题能够及时给予答复并处理，灵活运用讲政策、摆事实、讲道理等多种方法，与村民推心置腹，以心换心，了解他们的诉求，把所有矛盾均消化在萌芽期，形成了“管理在网格、服务在网格、发展在网格”的格局。“其实我们工作的本质就是民情探头，发现问题，能解决的直接帮助解决，没法解决的提交到相关部门，推动问题解决。”他们认为，网格员就是在所辖的“一亩三分地”搭起一座桥梁，发挥着上传下达的作用。

多措并举 做好群众生命财产安全的捍卫者

“摸清情况要靠腿，打十个电话不如入户一次。入户既能深入掌握真实情况，又能及时了解群众诉求。”石埝村专职网格员周宇说道。今年疫情防控期间，石埝村在人口多、面积广的情况下能够第一时间掌握群众动向、特别是外地人员回流情况，靠的就是党建引领网格化“联网到人”的强大力量。周宇不仅每天排查网格内的孤寡、空巢老人情况，还义务当起“跑腿员”，为居家隔离以及孤寡、空巢老人代购生活用品;疫情要控制，经济要发展，为全力支持和推动企业复工复产，网格员杨林在对辖区内企业进行全面摸底的同时，进一步加大了复工复产政策的宣传和复工指导，主动当好企地“联络员”，向企业解读政策信息，指导并帮助企业制定疫情期间合理的生产计划、应急、消毒等方案;又化身“疫情防控”监督员，实地对企业职工宿舍、食堂、测温登记等防控举措进行督查和辅导，确保每一名员工都入脑入心、自觉遵守。

多管齐下 做好汛期先锋者

“泥巴裹满裤腿、汗水湿透衣背”，这是石埝村90后网格员周宇的常态，灌沙袋、疏通阻塞点、巡堤查险，每天从早忙到晚，衣服从来没干过，从疫情防控到防汛工作，他从未停止过脚步。“现在是我们90后扛起肩上的责任和使命的时候了，轮到我们冲上前的时候必须要勇敢，这场防汛战，咱们一定会打赢。”周宇目光坚定地说道，他始终牢记工作职责和肩负的重任，充分发挥人熟地熟优势，通过网格入户的形式，大力开展汛期防灾减灾知识的宣传，增强辖区居民防灾减灾意识及自救互救能力;每日对网格内危旧房屋、低洼易涝带、沟渠、道路排水设施等进行重点排查，加强巡逻，发现安全隐患及时报告并妥善处理，实现防汛巡查工作常态化;严格落实汛期24小时值班制度，随时确保灾情速报、信息联络通畅等。

“发展正当其时，治理永无止境”，石埝村在发展治理道路上，把建设美丽和谐宜居乡村的目标贯穿始终，全力构建以网格化服务管理为核心、以乡村院落自治化为基础、以队伍建设为重点的基层治理联动新格局。一张“网”，包罗辖区万象，覆盖百姓民生;众多“格”，实现责任到人，消除管理盲区，在石埝村网格员的不懈努力下，形成了共治、共享、共同参与的服务管理新格局，最终实现“小网格”激发石埝“大活力”。