金陵驿社区网格巡查解民忧
网格员在巡查、发现、报告和解决问题等方面发挥着重要作用。他们通过日常巡查,及时发现和报告社区内的问题和隐患,为社区的安全稳定提供了有力保障。
日前,茉莉园小区一位居民向社区电话求助,表示小区里有流浪狗经常在深夜扰民,接到电话后,网格员迅速开展网格巡查,并联系派出所共同捉捕流浪狗,消除居民安全隐患。在日常巡查中,网格员也会对遛狗未栓绳的居民及时进行劝导,并定期派发文明养犬宣传单张,引导居民群众科学养犬、文明养犬。
前几日,网格员小孙在巡查时发现两位居民因为一些琐事产生了争执,双方情绪激动,矛盾有进一步激化的趋势。小孙首先安抚了双方的情绪,让他们冷静下来,然后详细了解了事情的经过和原因,同时积极引导他们换位思考,理解对方的立场和难处。经过网格员的耐心调解和双方的努力沟通,最终双方达成了和解。
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