智联招聘发布《2020年春季中国雇主需求与白领人才供给报告》

智联招聘作为招聘行业的领先者，对求职市场保持高度关注，持续追踪中国劳动力市场白领供求状况。2020年春季，智联招聘持续监测全国38个主要城市的职场竞争态势，根据平台大数据，结合在线企业招聘需求及求职者投递简历情况，分析得出《2020年春季中国雇主需求与白领人才供给报告》，希望这一解读能够持续为企业和求职者提供职场竞争和薪酬变化相关的资讯，在未来的招聘和求职活动中提供参考。

一、 2020年春季竞争指数46.3，求职竞争仍然激烈

1、 2020年春季全国平均46.3人竞争一个岗位

智联招聘通过监测全国38个主要城市的在线招聘数据发现，2020年春季求职期全国人才求职竞争指数(竞争指数=收到的简历投递量/发布的职位数量)为46.3，这意味着在全国范围内平均每46.3人竞争一个岗位，竞争指数环比提高11.8，但同比下降1.0。具体分析来看，受春节以来爆发的新冠疫情影响，与去年同期相比，2020年春季总体职位发布数与简历投递数均下降，导致整体竞争热度接近。

2、 小微企业招聘需求大幅收缩，导致求职竞争更加剧烈

从不同规模企业的竞争指数来看，规模在1000-9999人的大型企业竞争指数最高，为62.9，规模在10000人以上的超大型企业竞争指数位列第二，为55.6，规模在500-999人的企业竞争指数为52.1，位列第三。各规模企业的竞争指数均环比上升，除规模在百人以下的小微型企业外，其他规模企业竞争指数均同比下降。

具体看人才供需两侧，不同规模的企业职位供给数和简历投递量都同比下降，且抗风险能力较弱的小微企业降幅更大，但由于其职位供给数量下降幅度高于简历投递量，因此竞争指数反而同比上升。疫情中，小微企业无疑是受冲击最大的群体，经营受损、招聘收缩均是引发求职竞争白热化的主要因素。

3、 民企竞争激化，国企职位供给相对稳定

从不同性质企业的竞争指数来看，国有企业的竞争指数最高，为76.0，上市公司的竞争指数位列第二，为56.1。合资企业的竞争指数上升至第三位，为44.6。本季度所有性质企业的竞争指数均环比上升，国有企业竞争指数绝对值环比上升24.0，涨幅最高。同比来看，除民营企业竞争指数同比上升1.9，其他性质企业竞争指数均同比下降，民营企业竞争同比加剧的原因在于这一类型企业职位发布数同比下降46.9%，简历投递数同比下降45.0%，是唯一职位发布数降幅高于简历投递数降幅的企业类型。

整体来看，新冠肺炎的疫情对民营和小微企业打击较大，这两个阵营的企业招聘需求收缩的情况更加严峻。

二、 疫情下北上深就业市场有所降温

1、北上深杭竞争减缓，贵阳人才竞争热度攀至第三

从不同城市的竞争指数来看，在智联招聘监测的全国38个主要城市中，2020年春季求职期，北京的竞争指数仍然排在第一位，高达120.2。整体来看，全部37个城市中(珠海为新增城市，无同比数据)，多数城市的竞争指数同比提高，沈阳的竞争指数没有变化，北京、上海、深圳、杭州、哈尔滨、太原、苏州、石家庄、武汉、烟台等10个城市竞争指数同比下降，主要原因是其收到的简历数同比降幅较大，北京、上海、深圳、杭州作为人口输入城市，受疫情期间人口流动管控影响，投递简历数分别同比下降54.1%、51.5%、54.5%、48.2%。值得注意的是，本季度仅贵阳收到的简历数同比增长1.8%，带来竞争指数也同比提高24.6，排名由去年一季度的第十三上升至本季度第三。贵州作为人口输出大省，在疫情期间人口流出受限，相当一部分人转为省内求职，贵阳作为省会，机会相对较多，因此吸引大量省内人才，但是产业未能在短期内有快速发展，职位供应有限，因此竞争显著加剧。

2、武汉就业市场仍处于冷冻状态，随疫情好转将逐步复苏

根据各城市的竞争指数和发布职位数，将38个主要城市分为四个象限，如下图。本季度，北京依然在人才需求和人才供给上都遥遥领先于其他城市，深圳和上海在人才吸引力和职位供给上也不相上下。受疫情影响，武汉职位发布数同比下降73.9%，简历投递数同比下降82.5%，两者的降幅皆为最大，指数绝对值同比下降12.6，由第二象限进入第三象限。

贵阳由于简历投递数增加导致竞争指数激增，而职位发布水平没有同步跟进，仍低于全国平均水平，进入第四象限。

三、 IT/互联网行业求职竞争减缓，餐饮娱乐就业形势严峻

1、餐饮娱乐行业就业机会减少，IT/互联网领域竞争热度下降

从不同行业的竞争指数来看，2020年春季房地产/建筑/建材/工程行业竞争指数重回第一，为75.6，绝对值环比上升25.7，同比下降6.5;互联网/电子商务行业排名较上季度上升一位，以63.6的竞争指数位列第二，环比上升10.6，同比下降5.0;跨领域经营行业的竞争指数为61.6，环比上升17.5，同比下降5.9，排名由上季度第六上升至本季度第三，竞争激烈。

整体来看，职位供给量和简历投递量同比降幅较大的行业包括受疫情冲击较大的教育/培训/院校、酒店/餐饮、娱乐/体育/休闲等，以及近两年发展增速放缓的IT/互联网、金融、贸易/进出口等领域。

2、房地产超越互联网/电子商务成为招聘第一大户

根据各行业的竞争指数和招聘需求数据，我们将竞争指数排名前十和后十的行业，形成四个象限，分解竞争指数背后实际的供需情况，如下图。可以发现，2020年春季房地产/建筑/建材/工程行业的职位发布数超越互联网/电子商务行业成为职位供给数最高行业。专业服务/咨询行业竞争指数环比提高14.1，同比提高5.7，进入前十排行榜，职位发布数位于前列，进入第一象限。基金/证券/期货/投资行业职位发布数低于整体平均水平，竞争指数同比下降4.3，由第一象限进入第四象限。

四、职业间竞争热度差距拉大，交通运输服务竞争热度最高

1、交通运输服务岗竞争指数达213.2，IT类岗位求职竞争明显趋缓

智联招聘在线数据显示，交通运输服务竞争指数排名第一，为213.2，同比上升66.7;财务/审计/税务继续保持第二名，竞争指数为117.1，同比提高23.4;IT质量管理/测试/配置管理由上季度第一名降至本季度第三名，竞争指数为83.5，同比下降44.1。

整体来看，在全部55个职业中，交通运输服务的同比涨幅最高，主要原因是交通运输服务这一岗位受制于疫情期间的客运、货运都处于停摆状态，职位发布数同比下降62.3%，而简历投递数下降的幅度远远小于招聘端，且主要以司机岗位为主，才需求紧缩程度远高于人才供给减少的程度，导致求职竞争加剧。

IT质量管理/测试/配置管理职位简历投递降幅远远大于职位发布降幅，成为竞争指数同比降幅最大的职业。IT管理/项目协调、IT运维/技术支持岗位竞争指数也分别同比减少16.7和11.0受疫情影响，在职位发布和投递下降幅度较大的行业中，旅游/度假/出入境服务的职位发布数与简历投递数同比降幅均为最大，分别下降84.9%、88.7%，为积极响应疫情防控政策，居民尽可能减少外出及旅游活动，相关行业经营活动不得开展，人才需求与供给同步减少。

2、销售业务继续保持最高职位供给量，职能类岗招聘需求收缩

结合各职业的竞争指数和发布职位数将竞争指数排名前十和后十的职业，分为四个象限，如下图。智联招聘针对春节后企业复工情况的调研发现，大量企业因疫情缩减招聘规模，且以缩减基层普通员工为主，今年春季，财务/审计/税务、人力资源和行政/后勤/文秘等职务的招聘岗位数同比降幅均在六成左右，保持较高的求职热度，仍处于第一象限。销售业务仍位于第二象限，本季度简历投递数环比上升5.3%，人才供需不平衡的状况稍有好转。信托/担保/拍卖/典当的简历投递数大幅下降，竞争指数下降至后十榜单，加上长期吊车尾的职位供给数量，进入第三象限，成为冷门职业。

五、 全国平均薪酬持稳，止住上升势头

1、全国平均招聘薪酬8821元/月，12座城市薪酬逆势上涨

智联招聘2020年春季在线数据显示，全国38个主要城市的平均招聘薪酬为8821元/月，本季度平均薪酬绝对值环比下降0.1%，同比上涨9.6%。

从在线职位的薪酬分布情况来看，8000元/月以上的薪酬区间占比继续保持第一位，占职位总量的38.7%，其次是平均月薪在4001-6000元之间的职位，数量占职位总量的28.1%，平均月薪在6001-8000元之间的职位数量占23.4%，平均月薪在2001-4000元之间的职位数量占9.2%，平均月薪在2000元以下的职位数最少，只占职位总量的0.6%。

从各个城市平均薪酬水平来看，2020年春季除了北京、上海、深圳、广州、南京、武汉、东莞、重庆、成都、济南、郑州和哈尔滨等十二座城市的平均月薪环比小幅上涨，其他城市的平均月薪环比都有不同程度的下降，全部37个城市(珠海无同比数据)的平均月薪均同比上升。兰州的平均月薪环比降幅最大，为8.1%，上季度拉高兰州平均薪酬水平的中介服务行业受疫情影响较为严重，整体平均薪酬水平环比下降，消失在兰州行业平均薪酬前十排行榜，兰州整体薪酬水平随之下降。此外，南宁、福州、贵阳、无锡、昆明、大连、烟台、太原、长春和沈阳的平均月薪环比降幅均大于3%。

2、上市公司薪酬水平继续保持第一;股份制企业、民营企业小幅降薪

智联招聘2020年春季在线数据显示，各类性质的企业薪酬水平环比变化趋势不同，股份制企业和民营企业的平均薪资环比下降，而外商独资企业的薪资涨幅最高，股份制企业和民营企业的月薪连续第二个季度低于全国平均水平。上市公司薪资排名继续保持在第一位，平均月薪为9888元，环比上涨2.2%;其次是外商独资企业，平均月薪为9678元，涨幅为2.7%;再次为合资企业，平均月薪为9524元，环比上涨了0.5%;国有企业平均月薪为9447元，环比上涨2.3%。股份制企业和民营企业的薪资分别下降0.1%和1.2%，是平均月薪环比下降的企业类型，两者往期都是人才需求与供给大户，此次受疫情影响，职位发布数与简历投递数降幅均不乐观，人才供需两侧同步萎缩，导致薪酬水平环比下降。

从不同规模的企业平均薪酬水平来看，中小型企业的薪资水平仍低于全国平均水平，且环比均有不同幅度的下降，20人以下、20-99人、100-499人规模企业薪酬分别下降0.5%、2.2%和0.5%，500人以上的大型、超大型企业的薪资水平整体更高，在整体薪酬下降的形势下，平均薪资仍有小幅增长。中小型企业本身缺乏资本优势，当开展经济活动受阻、创收减少时，“节流”或是最佳应对措施，免不了减少薪资支出。

3、网络游戏行业薪酬回落，基金/证券/期货/投资行业薪酬重回第一

整体来看，智联招聘2020年春季求职期整体薪酬水平小幅下降的情况下，51个行业中，仅有16个行业的薪酬环比下降，网络游戏行业的薪酬环比降幅最大，为8.7%，排名由上季度第一名降至本季度第三名，平均月薪为10940元;信托/担保/拍卖/典当行业薪酬环比下降3.2%，平均月薪为11540元，本季度排名没有变化。“全民战疫”进行时，所有线下游戏赛事及活动取消，整个游戏行业受到不小的冲击，薪酬水平也相应降低。

在线数据显示，基金/证券/期货/投资行业以12286元的平均月薪位列第一，绝对值相对上一季度涨幅较大，环比增长4.1%，由上季度第三名上升至本季度榜首。银行业的平均月薪为10202元，环比增长5.0%，由上季度第九名上升至本季度第五名。

4、高管岗位继续霸占薪酬榜首，汽车制造岗薪酬持续下降

从总体职位薪酬水平来看，高级管理平均月薪不再继续上升，环比下降3.4%，但仍以21033元的平均月薪继续霸占职业平均月薪第一名，其次仍是IT管理/项目协调，平均月薪为19771元，环比增长6.1%;证券/期货/投资管理/服务的平均月薪为13728元，环比增长3.0%，仍然排名第三。平均月薪排名前十的职业，仅高级管理和软件/互联网开发/系统集成的平均月薪环比有所下降。电信/通信技术开发及应用的平均月薪环比增长8.9%，以10886元的平均月薪挤走项目管理/项目协调，进入薪酬前十排行榜，位列第十。信托/担保/拍卖/典当的平均月薪环比涨幅最高，为14.5%。此外，社区/居民/家政服务业的环比跌幅最大，为16.8%，其次为行政/后勤/文秘，跌幅12.8%，再次为交通运输服务，跌幅为7.5%。

此外，银行、汽车制造和社区/居民/家政服务是所有岗位中仅有的3个平均月薪同比减少的岗位，同比降幅分别为9.6%、5.7%和3.1%。汽车制造已经连续两个季度出现平均月薪同比逆风下降的情况，汽车行业的颓势目前仍未逆转。

从数据结果来看，2020年的第一个季度注定是不寻常的，作为传统的求职金三银四季节，求职市场竞争态势势必比上一季度更为激烈，但与往年同期比又有所不同。疫情导致企业创收预期减少，在招人意愿上不如往年积极，求职者之间的竞争也更加激烈。

面对如此严峻的求职环境，求职者最应该做的就是提升自己的专业素养，掌握更多的职业技能，提高竞争力。对企业而言，也可以在这个人才竞争洼地抄底储备人才，或可用更低的薪水抢到心仪的人才。