面对时代养老命题 富德生命人寿书写“养老金融”大文章

党的十八大以来，党中央高度重视老龄工作，将积极应对人口老龄化上升为国家战略，推出一系列切实改革举措破解养老难题，促进新时代老龄工作高质量发展，老年友好型社会建设稳步向好。

在推进中国式现代化的新征程上，保险机构作为金融系统的重要组成部分，肩负着服务党和国家战略、守护人民美好生活的重大使命。2024年7月18日，富德生命人寿在江苏无锡举行“邮享康养·生命美好”康养体验中心发布会，携手江苏邮政探索“报行合一”下银保合作的康养新模式。

此前，富德生命人寿曾在浙江杭州举办“富德养老·美好生活”康养项目发布仪式，该聚焦于个险渠道的项目既宣告了康养大战略的重磅落地，更吹响了奋进富德新征程的时代号角。此次“邮享康养·生命美好”康养体验中心的揭幕，也意味着公司的康养布局落子银保渠道，康养大战略发展走向纵深。

面对时代养老命题，富德生命交出答卷

今年是全面贯彻落实党的二十大精神的关键之年，是深入实施“十四五”规划的攻坚之年，也是富德生命人寿全面推进高质量发展的突破之年。面对增长乏力的寿险市场，机构仍需找到突破发展瓶颈的最优解，而这一答案，就写在时代的命题中。

结合当下人口老龄化日益严峻的国情，银发经济将成为我国经济新的增长点，而养老金融是银发经济和养老服务的核心动力。为奋力书写“养老金融”大文章，富德生命人寿加快康养战略的落地，在多地相继探索布局康养体验中心。

继今年4月在浙江杭州发布“富德养老·美好生活”康养项目后，富德生命人寿又于7月在江苏无锡揭幕“邮享康养·生命美好”康养体验中心，构建以健康、养老、服务为核心的全场景、分层次的康养服务体系，助力养老金融服务成为金融板块成长性最强的细分赛道。

一直以来，创造客户价值都是富德生命人寿经营的“首选项”，并将“以客户为中心”作为总体战略目标写入了公司发展战略。而面对时代给出的养老命题，富德生命人寿深知养老事业与保险保障的天然契合度，不断挖掘客户在健康、养老方面的新需求，坚定推进康养大战略，为公司迈入富德新征程提供重要支撑，更通过布局康养赛道积极完善客服体系、提升客户体验。

康养大战落地，体验中心全国逐步铺开

在“报行合一”的背景下，如何规范化发展，并进一步探索银保合作新模式成为行业难题，而深耕康养正是一个推动双方携手前进的好机会。为满足客户持续多元化的金融需求，银行与保险的深度合作已经成为趋势，客户、银行与保险三赢的局面也预示着银行保险业务的巨大发展空间。

为创造深度融合经营的土壤，富德生命人寿携手江苏邮政共同打造“邮享康养·生命美好”康养体验中心，双方在共享优质客户资源和生态环境的前提下，将康养体验中心打造成集健康体验、居家适老改造参观、客户权益导览以及金融投教、客户圈层活动为一体的综合服务平台。除了首批落地的无锡，江苏还有南京、南通、常州、淮安四个试点地市的康养体验中心正在建设中。

作为富德生命人寿康养大战略的另一输出载体，其打造的“富德养老·美好生活”康养项目聚焦以社区养老、旅居养老与居家养老共同构建富德养老生态。选择“富德美好生活之家”，可拥有稀缺养老社区资源;选择旅居养老，体验候鸟式、疗养式或者田园式的旅居养老生活;选择居家养老，探索“把养老社区带回家”的全新体验，在熟悉的环境中有尊严地老去。

为了让保险不再是延迟满足，而是能够即时体验，富德生命人寿还率先提出“一代人买，两代人用”的主张，通过为自己的未来做规划，让父母在当下更舒心。年内，“富德养老·美好生活”首批15家客户体验厅将建成使用;三年内将逐步在全国范围内覆盖100家，并同步配套上线养老年金险和康养服务。

未来，富德生命人寿将持续深化推进康养大战略，积极提供品质“养老金融”服务，这不仅是对国家人口老龄化的积极响应，更是保险公司回归保险本源、勇担社会责任的必由之路和务实举措。