德州市举办“智慧助老”志愿服务网络直播课

为助力全国文明城市创建，更好帮助老年人学用智能手机、融入数字生活，4月22日，德州市委老干部局、德州老年大学组织举办了首场助力老年人跨越数字鸿沟——智慧助老志愿服务网络直播课，充分发挥手机直播覆盖面广、易于操作、简单易学的优势，面向广大老年人、老干部、老年大学学员讲授智能手机操作知识和应用技巧等。

此次活动通过微信“视频号”直播方式进行，为确保授课针对性，提升直播教学效果，提前向部分老年人、老年大学学员征集了老年群体意见建议，确定以“智能手机基础操作”“常用软件介绍”“手机越来越卡怎么办”“怎么简单制作短视频”“怎么获取在线课程资源”等老年人关心的问题为重点，选派德州老年大学引进硕士研究生刘泽众进行精准备课，充分结合其本硕研究专业和教学经验，在教授老年人学用智能手机的同时，穿插讲述新时代“老年达人”多彩生活，老干部典型事迹故事，将积极老龄观理念和老有所为生动案例融入直播内容，引导广大老年人积极看待老年生活，做老有所学、老有所乐、老有所为的践行者，为老年生活增添新色彩，为社会增添正能量。

开通直播账号和“智慧助老”网络直播课，是德州市利用信息化手段，服务广大老年人、为老年人办实事的有益探索。直播“首秀”开播不到两小时，观看人数达到1000余人次，直播账号新增粉丝600余人，并收获“点赞”近5000次。在直播间，老年学员们与“主播”老师积极互动，授课老师线上实时为老同志答疑解惑，得到大家的一致认可和好评。

线上学员纷纷表示，此次智慧助老直播课的内容既实用又有趣，为他们提供了一个学习使用智能手机的新平台，能很好帮助老年人解决“不能用、不会用、不敢用”智能手机的问题，让老年人享受到网络时代带来的便利。还有学员说，“这种网络直播课的形式非常好，我们老年人可以很方便地点开微信直接观看，有不懂的问题还可以直接用手机和老师互动，学好直播课，我们也能跟上时代进步，拥抱数字生活!”

据了解，去年以来，为深入推进“为老年人办实事”实践活动，帮助老年人解决在信息化生活中遇到的困难和问题，助力老年人学用智能手机、畅享数字生活，德州市通过多种方式开展了系列智慧助老活动，组织编写并免费发放了《智慧助老培训手册》1万余册，在各级老年大学开设了智能手机应用专题培训课程和公益大讲堂，面向社会广泛发布了“智慧助老”活动倡议，组织开展了“一、十、百、千、万”智慧助老系列活动，积极动员各级各部门、基层社区、志愿者，深入社区、老年人活动场所，开展“智慧助老”志愿服务，帮助身边老人跨越“数字鸿沟”，得到了广泛响应和良好反响。

此次直播课授课老师刘泽众来自德州老年大学，其本科毕业于山东大学日语专业，学习期间被选派到日本长崎大学交换留学一年，并唯一获得长崎大学特殊表彰。2019年12月，获得英国诺丁汉大学(QS世界大学排名前百)管理学硕士，本硕研究方向均为人口老龄化和老年教育，硕士论文《Competitive advantage in the aging market》(老龄产业的竞争优势)荣获卓越等级(前5%)。

(大众日报客户端通讯员 刘泽众 徐杰 记者 贺莹莹 报道)