暖心感谢信 让网格工作有“温度”

2月20日，南京市江宁区淳化街道新华社区003号网格员李凯收到了2封来自群众的感谢信。徐洁洁、赵燕等人对李凯尽职尽责的工作态度感动，写下感谢信，表达感激之情。

“你对我们的真挚关心，让我们感到无比温暖。”“义务为我们采购必要的生活物品，让我顺利通过了这段隔离监测时间。”这些简短的字句道出了疫情防控工作中网格员的一幕幕温情经历，也反映出基层网格员在一线履职担当。收到感谢信，看着这些暖人心窝的话语，他说，“只要能保障小区居民的身体健康的人身安全，再苦再累都是值得的。”

其中一封信是由24栋301室写的，她们从安徽出发，晚上8点抵宁，由于房东不在南京，无法带领租户签订居家观察承诺书，小区值班人员没有允许她们进入小区。她们万般无奈下夜里十一点多电话联系网格员李凯。因考虑到是两名女士，担心发生意外，李凯夜里从家中赶来，直到凌晨近3点钟，租客签署责任书，并且实施居家隔离。由于他们刚来他们没有食物，李凯当天一早便去超市帮她们采购食物保证她们的生活起居，租客也连翻感谢!

另一封信来自23栋1701室的租户。在租户实行居家观察后，由于一个人居住，无人开导，心情十分焦虑。李凯每日两次上门测量体温，跟踪她的身体状况，及时为她解决生活问题、安抚她的心理情绪。在李凯关怀下，她渐渐重拾信心，走出家门的第一件事，就是将自己的满心感谢带到新华社区。

作为新华社区的网格员，更作为年轻一代的党员，面对此次疫情，李凯身先士卒，毫无怨言。这两封感谢信的到来，是他在这个寒冷的冬天里收获的最温暖的礼物，也是对一线网格员辛勤付出的最大认同和安慰，“感谢信”犹如“按摩仪”瞬间消除了抗疫前线的网格员们多日来的疲劳，同时也激励着新华社区网格员们用心用情更好的为辖区居民服务。