南京“一城通”服务再升级 88个事项全城通办

(通讯员 冯永超 王思勉 记者 卢河燕)日前，南京“宁满意”工程“一城通”服务再升级，在2019年上线的63个“一城通”事项基础上，增加了25个“一城通”事项，并在江苏政务服务网南京旗舰店上线运行。

7月29日，现代快报记者了解到，上线运行的“一城通”事项涉及公安局、人社局、残联、卫健委等9个部门，包括单位接水申请、个人用水过户、低压电费缴纳等。该事项清单还在不断增加，预计到今年底全市“一城通”事项将达到200个。

前不久，在江宁区秣陵街道女儿家帮带外孙的张阿姨满80岁，她想办理尊老金申请业务。如果按原来业务办理要求，张阿姨必须回户籍所在地谷里街道，但从女儿家到谷里街道便民服务中心约25公里，坐公交车来回一趟至少两三个小时。

张阿姨在附近的秣陵街道便民服务中心咨询得知，尊老金申请业务作为南京全市“一城通”事项，已经能实现“一城通”办。只要带户口本、身份证、银行卡，现场填写《尊老金发放对象登记表》，材料初审符合要求后，由窗口工作人员直接上传至业务系统，并将办件转交到谷里街道，由谷里街道审核办结。

“没想到这么方便，不用大热天再跑回谷里。”张阿姨为这项便民举措点赞。

南京市政务办“一城通”项目组相关负责人介绍，“一城通”采用了“通办地收件、归属地受理、归属地审批”和“通办地收件、通办地受理、通办地审批”两种办理模式。通过受理和审批分离，打破以往层级和区域带来的办事不便，让老百姓在家门口就能办更多事。

该负责人解释，本次“一城通”实施范围涵盖市政务服务中心、各区级政务服务中心、街镇便民中心，秉承“统一标准、统一流程、统一材料、统一时限”的工作原则。基于该原则，南京市政务办还在积极探索推进政务服务事项窗口端、PC端、移动端和自助端的无差别化办理，推进“四端融合”办理。

下一步，南京市政务办将以街镇办理的便民事项为重点，形成各区“一区通”事项目录。在各区、街镇、村社服务中心建立“就近受理申请、审批权属不变、数据网上流转、批件快递送达”的运行模式，打通政务服务“最后一公里”，助力更多审批服务事项就近办、马上办。

(通讯员供图)