11月上旬 南京盗窃类警情同比减少25.2%

(通讯员 宁公宣 见习记者 陈子秋 记者 顾元森)11 月 19 日上午，南京市公安局召开新闻发布会，会上对全市社会面治安情况进行常态化播报。11 月上旬，全市社会治安大局保持良好稳定，影响群众安全感较大的八类案件仍继续保持低位运行，其中，盗窃类警情同比降幅明显，降幅达 25.2%。

针对刚刚结束的 " 双十一 " 网购和即将到来的 " 双十二 " 网购潮，警方提醒广大市民，谨防冒充电商平台客服和物流客服的诈骗形式。在冒充电商平台客服的诈骗中，犯罪分子谎称受害人购买的物品出现问题，会给受害人办理退款、理赔、退税等，诱导受害人泄露银行卡号和手机验证码;谎称商品质量原因导致交易异常，将要冻结被害人账户资金，诱导受害人转账;谎称误将受害人升级为会员、误给受害人办理了商品分期业务，以取消服务为名诱导受害人转款;谎称受害人会员积分、信用积分不足，不能退款为由，让受害人提高会员积分进行贷款，诱导受害人向指定账户转款等。

在冒充物流客服的诈骗中，嫌疑人通过非法渠道购买购物网站的买家信息及快递信息后，冒充快递、货运、仓储等物流公司工作人员，谎称受害人的快递件丢失，可给受害人退款、理赔，诱骗受害人先所谓转款激活，或泄露银行卡转账短信验证码等实施诈骗。

警方支招：凡是自称客服、商家以购买物品有问题需要召回，或者自称快递公司表示物件丢失需要给予补偿的，基本上都是冒充客服实施的购物退款类诈骗，请务必通过官方途径进行核实;购物时要提高防范意识，选择可靠的电商平台，并采取官方网页上的联系方式建立同客服的联系通道，注意保护好个人信息，当收到验证码短信时务必看清提示，谨防造成不必要的经济损失。