苏讯快评丨以“小事”连民心 让百姓笑开颜

二〇二五年新年贺词中强调，“家事国事天下事，让人民过上幸福生活是头等大事。”“把老百姓身边的大事小情解决好，让大家笑容更多、心里更暖。”这如同一盏明灯，照亮了党员干部前行的道路，也为做好民生工作指明了方向。我们全体党员干部应时刻牢记总书记的嘱托，将解决好老百姓身边的大事小情作为工作的重中之重，让人民群众切身感受到幸福与温暖。

倾听民声，把群众呼声作为“指南针”。知屋漏者在宇下，知政失者在草野。群众的呼声是党员干部行动的第一信号。党员干部要放下架子、扑下身子，深入基层、深入群众，像海绵吸水一样汲取群众的智慧和力量。只有与群众坐在同一条板凳上，拉家常、问冷暖，才能真正了解他们的所思所想所盼，找准服务群众的切入点和落脚点。就像孔繁森说的那样：“人民公仆的办公室在基层，在群众中，在百姓的土屋和帐篷里。”党员干部要把根深深扎在人民群众之中，以群众的呼声为导向，让工作更贴合实际、更顺应民心。

维护民利，把群众利益当作“生命线”。千头万绪的事，说到底是千家万户的事。群众利益无小事，每一件看似琐碎的小事，对于老百姓来说都是实实在在的大事。党员干部要常存本领恐慌的危机感，不断提升自己的能力素质，努力成为解决问题的行家里手。要以人民密切关注的实际问题为抓手，敢于较真碰硬，敢于啃硬骨头，像谷文昌、杨善洲、廖俊波等优秀干部一样，以“敢为天下先”的精神和“人一之我十之”的劲头，着力解决人民群众的烦心事、闹心事、揪心事，切实维护好群众的利益，让群众的生活更加美好。

关注民情，把群众需求视为“晴雨表”。老百姓的大事小情琐碎而繁杂，但却直接关系到他们的生活质量和幸福感受。党员干部要时刻关注群众的需求变化，把群众的需求作为干事创业的导向，及时调整工作思路和方法。要善于从细微之处入手，发现问题、解决问题，让群众在点滴中感受到关怀和温暖。同时，要不断优化服务流程，提高服务效率，让群众办事更加便捷、舒心，真正把群众的需求放在心上、落到实处。

赢得民心，把群众满意当成“风向标”。金杯银杯不如老百姓的口碑。群众的满意度是衡量党员干部工作成效的“标尺”。党员干部要把群众“表情包”作为检验工作的“晴雨表”，聚焦群众“急难愁盼”问题，主动作为、精准发力、持续用力，多做让群众开嘴笑的好事，多干让群众拍手叫好的实事。要切实“把屁股端端地坐在老百姓的这一边”，想群众之所想，急群众之所急，把好事实事办到群众的心坎上，赢得群众的信任和支持，让群众的笑容更多、心里更暖。

人民是历史的创造者，是推进中国式现代化最坚实的根基和最深厚的力量。踏上新的征程，党员干部要重整行装再出发，以新年贺词为航灯，用心用情用力解决好老百姓身边的大事小情，将“民生清单”变为“幸福账单”，让人民群众的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续，在实现中国式现代化的道路上携手共进，共创美好未来。(杜才云)