天熹社区:网格故事小 肩膀责任大
连日来的高温,挡不住南通市通州区金沙街道天熹社区网格员服务居民群众的脚步。上周,天熹社区第一网格微信群里,居民们纷纷称赞专职网格员吴新来想居民所想,急居民所急。
前几天,有居民反映28号楼旁河边下水有油污,断断续续但不多。吴新来立刻联系该居民了解情况并前往小区现场查看情况。
现场对应找到了有可能出问题的污水井,又走访了附近单元的居民后,吴新来联系了物业相关工作人员来现场进行仔细检查。由于该小区已放置过滤装置,不排除设备有损坏的情况,还有可能跟一段时间前的工程施工有关。吴新来又继续联系环保局,在各方共同努力下,原因终于找到了,设备上有锈灰堆积,影响浮球工作,处理后,恢复正常。
小网格、大责任,小社区、大社会。这就是网格里的平凡小事,而居民的小事儿就是网格员的大事。日常工作中倾听每一位居民的声音,重视每一位居民的需求,才能脚踏实地的把网格工作做实做细,为社区治理贡献出自己的力量。
( 瞿帅 朱进清)
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