用心用情服务基层人民群众

为中国人民谋幸福，为中华民族谋复兴，是我们党不变的政治底色和追求。而基层人民群众的生产生活状况如何，他们的幸福指数怎么样，就是我们全党的工作重心。

“上面千条线，下面一根针。”的确，基层工作是十分繁琐的。但也正因为如此，我们也能看出基层工作的基础性和重要性。国家的大政方针，每一条每一款，归根结底都是要改善人民群众的生存质量，都是需要最终落实到最基层，服务好最后一公里。而要服务好基层人民群众，不能仅仅把政策生搬硬套，只图完成任务，不顾群众真实的需求和感受。这方面表现得最明显最突出的就是形式主义，成天开会、写材料、喊口号，表表册册堆积如山，而我们广大的基层群众的具体困难和诉求却迟迟解决不了。尽管十八大以来，作风整顿取得明显成效，这个问题得到了很大改善，但是我们还是有一部分干部对基层群众的生产生活状况不那么关心，其用心用情服务群众的意识尚有待增强。

其实，要紧密联系群众，光口头上说是远远不够的。要真正走近基层群众，首先是思想上，我们干部要明白自己是“从群众中来”，我们自己和群众本就是一家人，要增进理解和认同，真正把他们的事当成是自己的事放在心上。其次是行动起来，“到群众中去。”多到他们的住处去实地调研，和他们聊天，在轻松平和的氛围下了解他们的需求。干部与群众之间，只有相互了解，才能谈得上信任，才能最终发展到感情深厚的程度。

作为干部，就是要用心用情服务于基层人民群众。只有群众满意了，我们的工作才能真正实现其价值。(何乐)