江苏连续4年百城消费者满意度测评第一

(记者 洪叶 许愿) 3月13日，中消协发布2024年度100个城市消费者满意度测评报告，江苏连续4年在全国百城消费者满意度测评中获城市排名第一。

中消协自2017年起开展消费者满意度测评活动。2019年起，测评城市数量从2017年的50个扩展至100个，我省共有南京、无锡、徐州、常州、苏州、南通、盐城7个城市被纳入测评范围。2017年至2024年，江苏省内城市满意度测评七次夺冠，参评城市满意度平均分从73.23分提高至85.51分。2024年，全省参评城市满意度均分比全国综合得分高5.15分，苏州市消费者满意度综合得分位列榜首;苏州、南京进入前十名。

省消保委相关负责人表示，全省消保系统将在消费者满意度上精准发力，深入开展优化消费环境三年行动，一体推进产品和服务质量提升、消费风险明显降低、消费纠纷源头治理效果显著、经营者诚信意识普遍增强，建设诚信、公平、便捷、安全的消费环境，为全方位提振消费、促进高质量发展提供强劲动力。