泰州9000多台电梯完成智慧化升级

“电梯困人!立即启动四级联动救援!”近日，市区某小区突发电梯故障，警报声划破平静。事故仅发生30秒，多条救援指令便同步抵达维保单位、物业公司、社区网格员和监管部门终端。此时，困在12层轿厢内的王奶奶听到智慧系统温声提示：“救援人员已在路上，请您保持镇定。”6分钟后，维保人员抵达现场排除故障，一场潜在危机迅速化解。

这样的场景，正是我市近年来推动电梯智慧化监管的缩影。作为全省电梯安全改革的先行者，我市以“电梯安全筑底三年行动”为契机，率先探索“物联网+大数据+智慧监管”的数字化新模式，建成全域范围内电梯数据中心与决策驾驶舱系统，集成设备基础数据、实时运行参数、历史故障记录等12类信息，构建电梯全生命周期数字档案。截至目前，全市共9000多台住宅电梯完成智慧化升级。

智慧化升级后，系统可对每台电梯实行24小时智能监测，精准识别轿厢异常振动、门机故障、轿厢异响、底坑积水等10种故障类型，同步捕捉电动车入梯、煤气罐进楼等3类违规行为并及时阻停纠正，对电梯困人危机进行自动报警并发起“四维一体、多方联动”的智慧救援。据统计，智慧系统日均处理预警信息600余条，月均记录困人告警320起、解救人员380人次，促使平均救援到场时间缩短至6分钟，较传统模式效率提升40%，实现从被动应对向主动防控的根本转变。

“过去是故障倒逼维修，现在是数据驱动预防。”市市场监管局特种设备安全监察处处长周明明说，通过采集各类电梯运行数据，智慧系统每半个月对电梯进行“健康体检”，精准定位风险隐患电梯。拿到数据后，市场监管部门对于“健康指数”持续走低的问题电梯进行分析预判、任务交办、跟踪落实，及时提醒和约谈使用单位、维保单位，倒逼企业落实安全主体责任。

智慧电梯可持续运营，需要精细算好“经济账”。作为电梯智慧化监管先行试点区，泰兴市创新探索数据价值转化路径，设立电梯管家中心，利用电梯运行、检验检测、故障维修、配件使用情况等产生的数据记录，开发数据交易、增值服务、保险合作等商业价值。该市还尝试将电梯上方的物联智控终端显示屏打造成城市信息窗口，公益声明、机构广告、企业宣传等在此聚合，每部电梯年创收超千元。这笔广告收益在扣除运维成本后归全体业主所有，既减轻财政压力，又保障业主权益。

“电梯虽小，却是关乎千家万户的‘垂直生命线’。”周明明说，下一步，我市将持续在电梯智慧化改革上发力，将智慧电梯覆盖范围从试点地区推广至全市，深化AI视频识别技术应用，做到自动捕捉不文明乘梯行为，并探索电梯“健康指数”评估模型，建立健全电梯全生命周期综合管护模式与安全防范体系，让“垂直交通”成为智慧城市的生动注脚。见习记者 余樟睿 记者 鲍仁 通讯员 王中华